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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.67
  • 食事4.26

総合3

がま3965さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

がま3965さん [60代/男性] 2016-09-29 22:37:14

部屋は八畳間に広縁が付いていて広さも十分、窓からは手入れされた庭が目に入り落ち着けるところですが、畳のいくつかは踏むとギシギシ音を立てて沈み込み、その都度古さが一層感じられます。
浴場も古さ満載でそれゆえか清潔感が薄れます、また、残念ながら温泉ではありません。
食事はダイニングで頂きます。明るく清潔感に溢れ、庭に面したテーブルで雰囲気はよいものの、室内の灯りが明るすぎてせっかくの庭はいくつか点灯している庭園灯以外真っ暗となっています。もう少し、庭園が見える程度に室内の照度を調節されてはいかがでしょうか。
夕食は『柳川郷土料理満喫プラン』ということでうなぎ料理を中心にマジャクの唐揚げなどの珍しいモノなどどれも美味しく満腹になりました。
お品書きがないのが残念でしたが、スタッフの女性はどなたも笑顔で対応、こちらの質問にも快く応えていただきました。

総じて、スタッフの接客は大変好感が持て、食事も十分満足のいく内容でこれで宿泊棟が改装されれば快適なお宿となると思われます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
柳川 白柳荘 2017-01-21 12:18:25

この度は、白柳荘にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を基に改善に努めさせていただきました。
現在、畳が沈み込まないように改修させて頂きました。
また、お品書きもお客様にお出しするように致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お近くに来られた際にぜひ白柳荘にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

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