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宇佐美温泉 ふぐ地魚料理の宿 大塚 クチコミ・感想・情報

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宇佐美温泉 ふぐ地魚料理の宿 大塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

海牛3437さんの 宇佐美温泉 ふぐ地魚料理の宿 大塚 のクチコミ

海牛3437さん [30代/男性] 2015-08-14 16:32:22

8月のお盆休みに家族3人で利用しました。チェックイン時そうそう断りを入れられました。昨日の泊まったお客が部屋鍵を持ち帰ってしまった為、外から鍵をかけられない部屋になりますと!なぜ?他の空いてる部屋は?渋々部屋に入り少しゆっくりした後、お風呂でもと思い用意するも大小2個ある風呂は両方使用中、しかも家族風呂の為長時間使用できませんでした。結局、4階の部屋から1階の風呂場まで何回も往復して空いてるか確認をしていました。ようやく入れたお風呂は、脱衣場、浴室は砂だらけ・・・海水浴場の近くとは言えモラルの問題?夕食は量はありますが、質は低く、頼んでいない幼児用の食事が用意され、案内も無しでしっかり料金も取られました、総体的には、ネットで予約した金額プラス4000円増しでなんだか疑問だらけです。イマイチですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
宇佐美温泉 ふぐ地魚料理の宿 大塚 2015-08-16 23:32:23

沢山ある宿から、折角私どもを選んで頂いたのに、多くの不備のために、不快な思いを残されたことに心からお詫び致します。ほんとうにごめんなさい。
鍵は、未だ返却がないため、お客様にご不便をおかけしています。お盆明けに取り換えをお願いします。
お風呂の管理も行き届かず、申し訳ございません。海からの帰りは、外の温水シャワーで、砂を流していただくのですが、どうしても、残ってしまうようです。途中お掃除に入れず、ご迷惑をおかけしました。
こちらのミスで、ご注文の無い幼児食を、配膳してしまいましたが、お客様にご説明をさせていただき、了解頂いたと、係りの者の説明がありましたため、料金を請求させていただきました。
また、ネットでの算出には、お飲み物、駐車料金、入湯税が、含まれておりません。領収書の内容をご確認いただき、ご不審がございましたら、お問い合わせ頂ければと、思っています。
宇佐美は、良いところです。これに懲りず、是非また、宇佐美の地にお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆のとれとれ地魚】鮮度にこだわり!大塚スタンダードプラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室6畳◆貸切風呂無料!】

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