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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.44
  • 食事4.15

総合2

ムーミン3291さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

ムーミン3291さん [50代/女性] 2016-07-20 23:27:36

部屋が、とても小さくて、ツインに宿泊しましたが、テーブルもなく、鏡台の上にしか、ものがおけません。お風呂もユニットバスは、すごくせまかったです。朝食は、無料ですが、美味しく頂きました。対応も丁寧でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルクリスタル広島 2016-07-23 18:14:59

御宿泊を頂きありがとうございました。

設備の面及びお部屋の狭さに関しては御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

お部屋の広さは変えることはなかなか出来ませんが今後はレイアウトをもう一度考えコンパクトでも機能的なお部屋であるように再度検討させて頂こうと思います。

ユニットに関してはネット上でも狭さは表記致しておりますがこちらに関しても大幅な改装が必要な為代わりのサービスと致しましてシャンプーバーや様々なレンタルグッツを代用のサービスとさせて頂きマイナス部分を補えればと思う次第です。

朝食に関しても無料ではありますが他で御迷惑をお掛け致す部分を補える様今後も様々なメニューを随時検討し少しでも満足して頂ける様努力させて頂こうと思います。

口コミで頂きましたお言葉を今後の参考にさせて頂こうと思います。

貴重な御意見を頂き有り難うございました。


フロント 寄本 康弘

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】迷ったらこれ!シンプルに泊まりたい方のプラン(朝食は無料サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】
ムーミン3291さん
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