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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.00
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.47
  • 食事4.35

総合5

yoko9462さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

yoko9462さん [20代/女性] 2017-01-03 22:27:15

12月11日宿泊
到着時間が予定よりも3時間以上遅れて夕食提供時間を過ぎてしまったにも関わらず、対応してくださった方が「寒かったでしょう。着いたばかりで食事も落ち着かないでしょうから、お風呂入って来られませんか?」と気遣ってくださったことが本当に嬉しかったです。さすがたちばなやさんと感激しました。(結局申し訳なくて、食事前にお風呂は入らずお茶だけ入れていただきました。)

良かった点
・館内にの所々に活けられている花が良かった。
・お部屋は年季が入っているが、リフォームされていて古さは全く気にならない。2人で泊まるには広過ぎる!笑
・離れの他のお部屋にお子さんも泊まってらしたようだが、全く音が聞こえなかった。防音がしっかりされているようで、静かに過ごせた。
・シャワーがひねると常時出ているタイプ
・夕食朝食ともに量が多く大満足。食べきれなかったことが心残り...少食な私が朝ごはんお代わりするほどのおかずの豊富さ!
・朝と夕で異なる米の種類を楽しめるので、食べ比べができた。

気になった点
・受付の方の対応。名前を伝えてもすぐにチェックインだと気付いてもらえなかったこと。
・山形牛、大変美味しかったが、脂のノリが良過ぎて食事の後半には苦しい...。もう少しあっさりめだと嬉しい。

せっかくの掘りごたつを有効活用できなかったので、次は親含め大人数で離れを利用したいと思います。到着時対応してくださった仲居さん、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
温海温泉 たちばなや 2017-01-07 09:01:27

ご来館、まことにありがとうございました。

館内の所々のお花、当館のOBが心を込めて活けておりますが、お目にとめていただき嬉しく思っております、早速本人にも伝えます。

当館のお米は夕食が庄内産「つや姫」、朝食は庄内産「はえぬき」、どちらも米どころ庄内を代表するお米で、ご好評いただいております。

チェックイン時、失礼いたしました。
フロント内でのご到着時時間の横の連絡が行き届かなかったものと思われます、気を付けるようにいたします。

山形牛は黒毛和牛ですが、その中でも当日は脂の多い部位を使用していたようです。
ご意見、参考にさせていただきます。

離れ「環翆荘」お気に召していただけてありがたく思っております。
池に面してたたづむお部屋は四季折々の日本の風情を感じていただけると思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】
yoko9462さん
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