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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.45
  • 食事4.25
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785件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 07:46:46

食事がとても美味しかったです
スタッフの方もキビキビと、年配の方もいましたが、良い感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!季節の華やぎ会席料理
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:43:15

1歳の子供の温泉デビューで利用させてもらいました。
家族風呂も利用できたので、ゆっくり入れました。
無料でご飯と味噌汁は付けられることや、ベビー布団はあるからということで急遽キャンセルしたりもありましたが、対応してもらえたので助かりました。
詳細に記載されていたのかもしれませんが、もう少しわかりやすく出していてもらえると良かったのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕ダイニング食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)<ダイニング>】

風呂5

名人かぼちゃんさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

名人かぼちゃんさん [70代/男性] 2024年04月08日 11:59:42

お刺身がおそまつすぎる。朝食の一部バイキングも面倒くさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
温海温泉 たちばなや 2024年04月13日 09:46:07

ご来館、誠にありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
ありがとうございました。支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】そうだ山形へ行こう!日常から離れて過ごす温泉旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

レアメタルさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

レアメタルさん [50代/男性] 2024年03月26日 14:14:54

3月末に宿泊しました。川沿いで景色も良いですね。風呂もなかなか広くて良いです。夕食は肉より山菜、魚中心でもうすこし選べたら良いかなと思います。朝食も種類が豊富で良いですが、パンがないのはちょっと珍しいですね。部屋は綺麗で掘りごたつも珍しくて良いです。部屋にポット、お茶はありましたがドリップコーヒーのパックでも欲しかったですね(このあたり、和風を推してのことかもしれませんが)。時期が合わなかったので赤カブは買えませんでしたが、有名なので期間限定でももっとアピールしても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
温海温泉 たちばなや 2024年04月02日 10:36:47

ご来館、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、庄内浜に隣接し、周囲を山に囲まれたあつみ温泉は、海の幸、山の幸の他、銘柄の牛肉や豚肉等、食材に恵まれた土地柄です。
お好みがあればご要望にお答えすべく努力いたしますので、事前に遠慮なくご相談ください。
朝食は、あらかじめセットした和食膳がメインですが、その他にお好きなものをお取りいただくハーフバイキングの形式でご提供しております。 今のところパンをお出しする予定はありません。
お部屋のドリップコーヒーは、離れ「環翆荘」と「源泉かけ流し半露天風呂付」のお部屋に常備しております。
あつみ蕪は初冬から2月末ごろまでが旬で、その期間はお食事にもお出しし、売店でも販売しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!季節の華やぎ会席料理
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

風呂5

ちゃぽんかあちゃんさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ちゃぽんかあちゃんさん [50代/女性] 2024年03月09日 09:15:18

3月4日に宿泊しました。食事もおいしくサービスもよく最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
温海温泉 たちばなや 2024年03月12日 20:53:09

ご来館、誠にありがとうございます。
華やぎ会席のお食事、サービスお気に召していただき良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント課長 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:47:49

今回で5回目の宿泊でした。他へ行こうと思いながらもついついたちばなやさんへ。
食事、温泉がゆったりできるのが良いです。スタッフは多様な方がいますので…って感じです。それでも何度も行きたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
温海温泉 たちばなや 2024年01月15日 11:21:40

ご来館ありがとうございます。
いつもご贔屓にしていただき、感謝しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント課長 野村

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】そうだ山形へ行こう!日常から離れて過ごす温泉旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:31:09

お食事もお部屋もお風呂も満足でした。食事の際担当してくれた係の方もとても良い方でほっこりしました。ただ、家族のお誕生日でサプライズでお願いしていたケーキが最後に催促するまで出て来ず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
温海温泉 たちばなや 2024年01月14日 11:44:26

ご来館、誠にありがとうございました。                   サプライズのケーキにつきまして、事前のメールによる予約係とのやり取りを確認いたしましたところ、ケーキをお持ちするタイミング、予約係りの「~通常のデザートと一緒にお持ちいたしますがよろしいでしょうか?~」とのメールに対し、                         「~少し後でお願いしたいです。 20分後くらいに。」の返信をいただいております。  その旨、当日の担当者も承知しておりましたが、20分では間が空きすぎるし、様子を見ながらと考えていたそうですが、デザートをお持ちした帰りがけにすぐにお持ちするようご指示いただき、そのようにしたとのことです。  
またのお越しをお待ち申し上げております。                ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 18:01:43

少量美味の季節の彩り会席はとてもおいしかったです。おいしい料理と広いお風呂で疲れも癒されました。
ホテルの周りにお土産屋さんがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
温海温泉 たちばなや 2023年11月20日 11:01:34

ご来館、誠にありがとうございました。
彩り会席、お気に召していただけて「本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【【南館】スタンダード(禁煙)】

風呂5

ゆーいち8888さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ゆーいち8888さん [50代/女性] 2023年10月24日 09:09:15

誕生日旅行で泊まりました。
宿のオモテナシが最高に良く、びっくりしました。部屋も勿論、お風呂もタイルのヌルヌル感がなく掃除も行き届いていて、気持ち良く過ごせました。食事も清潔感あり、味も美味しいの一言。
更に従業員の心からの笑顔最高!
 個人的ですが、いっぱい最高の誕生日プレゼントを頂きました。
ありがとうございました。

駐車場が敷地内にあれば‥で立地点で4。
もう最高に素晴らしい宿でした。
東京からなので、度々は行けませんが、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
温海温泉 たちばなや 2023年10月28日 07:27:00

お誕生日のご宿泊、誠にありがとうございました。
当館のおもてなし、料理 等、お気に召していただけて嬉しく思っております。
駐車場は当館から150mほど離れたところにあります。 ご不便をおかけいたしますが、フロントにお声掛けいただければその都度送迎いたします。
玄関前にも数台、駐車スペースがありますが、そちらはご事情のある方を優先してご使用いただいております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:40:47

父母と祖父母と4ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。部屋に入ったときから子供用の布団が敷かれていたのはとても良かったです。哺乳瓶洗い用の洗剤から、赤ちゃん用の水1本、麦茶1本、ベビーソープ、おむつとそろっていて良かったのですが、哺乳瓶を消毒するたびに、電話で連絡しなければいけないので、できれば電子レンジが部屋にあったらいいなと思います。ちょうど連絡したときが忙しいときだったみたいで、「今ですか?」と言われたこともあって。
従業員の方たちは優しく丁寧に接してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
温海温泉 たちばなや 2023年10月28日 09:50:44

ご来館、誠にありがとうございました。
哺乳瓶の消毒につきまして、
フロントに連絡をいただいた際、「今ですか?」とお答えしたのは「今すぐお持ちしてよろしいですか」という意味で他意はなかったものと思いますが、言葉足らずで失礼いたしました。
電子レンジは、以前検討したこともございますが、設置スペースと電気の容量の関係で見合わせております。 ご不便をおかけし申し訳ありませんが、現段階ではご容赦のほどお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕お部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

風呂5

ogakanさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ogakanさん [70代/男性] 2023年10月12日 08:56:35

三世代家族旅行で利用しました。
部屋は古そうでしたが、清潔でよかったです。
敷布団がうすく横を向いて寝ると肩が痛かったです。
スタッフは気配りが行き届いて、対応が気持ちよかったです。
食事は夕食、朝食とも良い食材を使い、調理も凝っているので、とてもおいしかったです。
量が多かったので、少し残したのが申し訳なかったです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
温海温泉 たちばなや 2023年10月18日 10:26:49

ご来館、誠にありがとうございました。
敷布団、失礼いたしました。
早速点検いたします。
その他はご満足いただけて、ほっとしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:34:12

お任せの部屋だったのであまり期待していませんでしたが、広くて綺麗なお部屋でした。
お風呂は広々とした気持ちのいいお湯でしたし、食事もどれも美味しくて満足でした。
ぜひまた行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
温海温泉 たちばなや 2023年09月13日 10:35:29

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけてありがた思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております
支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 12:41:04

 旅館に入る前からおもてなし感が素晴らしかったです。スタッフは皆親切で非常に気持ちが良かったです。
食事は部屋食でしたが配膳のペースも良く量も多く、子供のメニューもお子様ランチでおいしかったです。
 5大特典で冷蔵庫内のドリンクが無料で楽しめて、特にワインが美味しかったです。チェックアウトが12時までで、混雑時を避けることができ、ゆったりとすることができました。庭園の鯉に餌をあげることもでき、子どもたちも飽きずに楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年08月25日 16:51:40

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でおくつろぎいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 17:11:29

生後8ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました。ウェルカムベビーのお宿の中ではかなりサービスのいい方だと思います!家族連れも大勢いました。何かと荷物が多くなりがちですが、赤ちゃんの肌着さえ持っていけばお泊まりできるレベルです。
貸切露天もついているので赤ちゃんの温泉デビューにもぴったりです。スタッフの方も親切な方達ばかりでした。子どもが産まれて初めての旅行にはぴったりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年08月23日 18:38:49

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ウェルカムベビーのお宿として、ご満足していただき大変うれしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

たちばなや フロント課長
野村

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕お部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:11:01

お風呂が広くて満足しました。
お部屋も広く清潔感がありました。
海から近いところにあります。歩いては行けませんが車ですぐです。
近くにコンビニ等はないので、高速を降りたとこにあるコンビニが最後です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年07月29日 20:14:22

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足していただけて嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

風呂5

chicaraさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

chicaraさん [50代/男性] 2023年07月14日 17:45:50

接客が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年07月29日 20:28:07

ご来館 誠にありがとうございました。
接客についてもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】自慢の温泉でゆっくりと!お気軽に素泊り!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

Bravoさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

Bravoさん [40代/男性] 2023年06月30日 15:54:07

8ヵ月の赤ちゃんと初めての家族旅行で【ウェルカムベビーの宿】であるこちらを選びました。

駐車場のスタッフが親切で最初のインパクトはさすが老舗旅館と感じましたが、
チェックイン手続きを終わらせて、部屋に案内してもらったら、ウェルカムベビー認定部屋ではなく、
全く違う客室に案内されました。同じ苗字の人と間違えましたと言われましたが、、、。
ウェルカムベビー認定部屋にはおもちゃもコンセントなどの対策もされており、
子供も喜んで遊ぶことができました。
ただ、事前におむつサイズを聞かれ、Mと答えていましたが、お部屋にはLサイズが用意されていました。あと客室のお風呂場も敷板が1枚ものかと思ったら、2枚組になっており、
奥さんがお風呂場で足を滑らせてしまい、子供を抱っこしていたら一大事でした。

夕食ですが、子供をベビーチェアに座らせるのにちょっと苦戦していたにも関わらず、
仲居さんが料理の説明を始めてきたので、そこはちょっとせかされた感じです。
そのあとは何かあるたびに子供に声掛け頂き親切さを感じました。
事前に夕食の際にサプライズでデザートプレートをお願いしていましたが、
デザートのタイミングで出てこず、結局客室に運んでもらいましたが、、、
サプライズでお願いしたメッセージが違っており、しかも2名分しか来なく
せっかくのサプライズが台無しになってしまいました。

お風呂場も広くゆっくりは入れたし、朝食も卵焼きなどご飯が進むおかずが揃っており、
大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
温海温泉 たちばなや 2023年07月12日 11:39:17

この度はたちばなやにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
その際、チェックイン時の不手際やおむつのご用意の連絡ミス、
また大切なサプライズのお祝いまで台無しにしてしまい、
大変申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
お風呂と朝食についてはご満足いただました事、ありがたく思っております。
今回の事につきまして、関係者一同再確認をし、
皆様からご満足いただける旅館を目指して精進しまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 副支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕ダイニング食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)<ダイニング>】

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 21:59:43

両親が大変お世話になりました.送迎があるとは書いていなかったのですが,電話で確認したらお迎えに来てくださいました.連泊している間もお迎えに来てくださったとのこと.ありがたかったです.お食事も大変おいしくいただいたと聞いております.たくさんありすぎてすべてを食べることができず申し訳なかったと言ってました.終始とても暖かい対応をしてくださったとのこと両親は大満足で帰ってまいりました.スタッフの方々にはずいぶんお世話をおかけしたことと思います.心より感謝申し上げます.お礼が遅く成り申し訳ありません.両親はまた訪ねたいといってました.元気で再びお世話になれる機会がありましたら,どうぞ暖かく迎えてください.
いつの日か私もうかがいますね.ありがとうございました.(娘より)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
温海温泉 たちばなや 2023年06月16日 09:39:34

ご来館、誠にありがとうございました。
ご両親様がご満足いただけて本当に良かったです。
ご家族様でまたお越しいただけること心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

風呂5

tekutakaさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

tekutakaさん [30代/男性] 2023年04月14日 06:21:10

家族みんな大満足の旅となりました。客室、温泉、食事、接客と全てにおいて満足しています。特に、客室の内風呂が気持ちよく三度も入浴しました。朝食でも席が準備され、家族みんなでゆっくりと食事が出来ました。また、旅館に飾られている生け花も丁寧に飾られており癒されました。ぜひまた家族で泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
温海温泉 たちばなや 2023年04月22日 10:01:07

ご来館、誠にありがとうございございました。
ご家族皆様からご満足いただけて本当に良かったです。
館内の活け花は、長年担当していた者が高齢の為退職し、今年から新しい人にお願いしておりますが、ご好評いただいております。
お目にとめていただけてうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 飯田 

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(KANSUISOU)】

風呂5

ぴょん太郎1019さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ぴょん太郎1019さん [30代/女性] 2023年04月09日 20:19:47

実父母の還暦のお祝いにプレゼントしたのですが、
お部屋にメッセージを準備してくださったり
頼んでいないのに細部にまでこだわってサービスしていただき
実父母が本当に喜んでくれました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら
利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
温海温泉 たちばなや 2023年04月11日 10:02:39

ご来館、誠にありがとうございました。
ご両親様から喜んでいただけて、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

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