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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.75
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.58
  • 食事4.22

総合4

忍者0909さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

忍者0909さん [50代/男性] 2017-03-01 19:50:43

室内が少し古いように感じますが、清潔に保たれていました。
洗面所のお湯の出が、良くなかったかな。
駅から近いのに、新幹線の音は気にならず、安眠できました。
便利なホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新横浜グレイスホテル 2017-03-02 17:29:51

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回お客様には「安眠できました」「便利なホテルだと思います」とお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お湯の出が良くなかったご様子で、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善案の一つとさせて頂きます。

是非また新横浜にお越しの際は、グレイスホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル】