この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館の建物や設備の古さは否めませんが、多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供するように、日々の設備点検やお気持ちよくお過ごしいただけるような接客を心掛けております。
お客様にも満足いただくことができ安心いたしました。

今後もお客様のに気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できるよう、精進致しますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際し貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましては、四条烏丸エリアに位置しており、四条通に面しているため、公共交通機関をご利用のお客様はもちろん、お車でお越しのお客様も迷わずお越しいただけます。
また、当館には駐車場などはございませんが、近隣には、いくつかコインパーキングがございまして、フロントでも近隣の駐車場のご案内を配布しておりますので、お困りの際はフロントまでお申し付けくださいませ。

またご利用いただけるとの事で、私共もご期待に沿えるよう尽力致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、スタッフ一同情報共有を致しまして、お客様にご満足いただける朝食サービスを提供できるよう、改善策を検討させていただきます。

今後もよりよいご宿泊を提供できるよう、全従業員が一丸となりホテルサービスの向上に努めて参りますので、
これからもスマイルホテル京都四条をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ごゆっくりお過し頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただける空間を提供し続けられるよう日々努力いたしますので、またお近くにお越しの際はぜひスマイルホテル京都四条をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


今後もお客様に快適な空間を提供できるよう精進いたしますので今後ともスマイルホテル京都四条をどうかよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

いつも数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、、客室の空調に関してはご迷惑をおかけ致しました。

当館の空調は一括管理になっており、部屋でON/OFFの調整はできますが、冷房への切り替えなどは出来かねます。建物の設備上の問題でございますため、早急な改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

最後になりましたが、この度は当館に貴重なご意見を寄せいただき誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際しお褒めのお言葉を賜り幸甚に存じます。

お客様の仰いますように、近隣にはコンビニエンスストアの他に大型スーパーマーケットやドラッグストアなどもございますためご宿泊のお客様よりご好評いただいております。お客様にも満足いただけたようで嬉しく思います。

また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当館は、四条烏丸エリアに位置しており、四条通に面しているため市バスの交通量が多く、京都各所へアクセスできるバスが運行しているため京都各所へのアクセスは良好でございます。
お客様にも満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応ににつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また、便座に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
設備の事となりますので、早急な対応はいたしかねますが、今回いただいた貴重なご意見は、今後の運営課題とさせていただきます。

今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供することができるように精進いたしますので、是非また機会がございましたら当館をご利用ください。

この度は、貴重なご意見、ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館は四条烏丸エリアに位置し、ホテルよりすぐのところにバス停がいくつかございまして、また、阪急烏丸駅・地下鉄四条駅は徒歩7分ほどのところにございますため、京都各所へはほぼ乗り換えなしでご移動いただけますので、おすすめでございます。

また、エアコンの件でご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の空調はすべて一括空調となっておりますため、ON/OFFの操作は可能ですが、お客様ご自身での冷暖房の切り替えなどは出来かねます。
建物上の関係で、空調の改善はすぐ出来かねますが、お客様から頂いたご貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
今回はご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お客様が快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見とご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰いますように、当館の近くにはコンビニエンスストアやスーパー、ドラッグストアを始めとしたお店が多数ございますため、困ることなくお過ごしいただけるかと存じます。

この度はお忙しい中当館に口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は地下鉄四条駅・阪急烏丸駅より徒歩7分ほどの場所に位置しておりますので、周辺は多くの飲食店やスーパー、コンビニエンスストア等が豊富にございます。
フロントスタッフおすすめの飲食店のご紹介も行っておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

いつも数ある宿泊施設様よりスマイルホテル京都四条をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様へ快適なご滞在を提供していけるよう、努力を重ねて参りますので、弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、「大満足」とのご感想をいただき安心いたしました。
今後も多くのお客様にご満足いただける宿泊を提供できるよう日々努力致しますので、また機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、客室の空調に関してはご迷惑をおかけ致しました。
当館の空調は一括運転となっておりまして、現在は暖房運転となっておりますが、この数日間は、日中と夜間の寒暖差が激しく、こちらで外の気温などを考慮しながら運転調整を行っております。
暖房がついておらず寒いなどの場合はフロントまでお申し付けいただきましたら、暖房の運転を行ったり、毛布などもお貸出しいたしますのでお気軽にお申しつけいただければ幸いです。

しかしながら、スタッフの対応や朝食などに関するお褒めのお言葉を頂きます大変恐縮でございます。
今後も、多くのお客様に満足いただける空間を提供できるよう日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、3年ぶりのご利用で満足とは程遠いご宿泊の提供となりました事を深くお詫び申し上げます。

まず、当館の朝食につきましては、コロナウィルス感染症及び緊急事態宣言の関係で、2年ぶりに今年の2月より再開させて頂きました。
現在のところ、朝食会場は2Fから1Fに変更し営業しております。朝食内容につきましては、コロナ前と若干異なる内容ではございますが、お客様にご満足いただけるように、日々約30品目の和洋食ビュッフェやメニュー更新を行っておりますが、今回は残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

また、当館はチェックインの際に、お客様のフルネームを確認させていただいておりまして、今回は誤って他のお客様のお名前をお呼びしてしまい、ご不快な思いをおかけしまことに申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお名前はもちろん、より一層の予約内容確認を徹底してまいります。

お部屋につきましては、今回ご予約頂きましたロイヤルツインルームの場合、当館の都合上3名様のご予約でもエキストラベッドが追加されたお部屋にご案内することがございます。チェックインの際にお部屋についてご案内ができておらず、度重なるご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お客様からのご期待に沿えるよう、これからも日々努力を重ねてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から快適に過ごせたというお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。

今後もお客様の期待以上のご滞在を提供できるよう、日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミと高点数を贈りいただき改めてお礼申し上げます。

またご利用いただけるとの事で、私共もご期待に沿えるよう尽力致しますので、京都府にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご貴重なご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

まず、滞在中の部屋清掃につきましては、現在当館では、コロナウイルス感染拡大防止の観点から、お客様と従業員の接触をなるべく控える為、ご滞在中のお客様の客室清掃をお控えさせていただいておりますが、タオル類は毎日交換させていただいております。
もし清掃などのご希望がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
感染症対策でご不便をおかけいたしましたが、ご理解、ご協力いただきありがとうございます。

また、エアコンの件でご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の空調はすべて一括空調となっておりますため、ON/OFFの操作は可能ですが、お客様ご自身での冷暖房の切り替えなどは出来かねます。
建物上の関係で、空調の改善はすぐ出来かねますが、お客様から頂いたご貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
今回はご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お客様が快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。

それにもかかわらず、高点数をいただき大変恐縮ではございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう励んでまいりますので、またお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対につきましてお褒め頂きました事、お礼申し上げます。
これからもフロントスタッフだけでなく、全てのスタッフがお客様に気持ち良くお過ごしていただけるよう明るい笑顔で頑張って参ります。

しかしながら、テレビのリモコンとウォシュレットでご不便をお掛けし申し訳ございません。
もし今後も何かお困りの際は、お気軽にフロントスタッフにご相談いただけましたら、こちらから何か少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

最後になりますが、この度はお忙しい中本口コミにお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン