この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく夕朝食付のプランでご予約頂いたにも関わらず、ご夕食において不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。