ホテルサンルート松山のクチコミ･お客さまの声

このたびはホテルサンルート松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルでは環境保護の観点から、客室に歯ブラシ等のアメニティは設置しておりません。その代わりに、お客様お一人お一人がお好みのアメニティーグッズをお選びいただけるよう「アメニティーバイキング」のコーナーを設置しております。化粧水や乳液、インスタントコーヒーや紅茶など種類も多くそろえており、皆様からお喜びの声をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がありましたらぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート松山
宿泊部　前田

このたびはホテルサンルート松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のお部屋や設備について率直なご感想をいただき感謝申し上げます。お客様によりご満足していただけるよう、今後も設備の改善やサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート松山
宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。このようなお声が私共にとって何より励みになります。

お客様からの言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいりますので、また松山へお越しの際はぜひホテルサンルート松山へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート松山
宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「松山駅から歩いてすぐの立地で便利です」のお言葉の通り、駅からホテルまでは徒歩でも３分程です。JR松山駅の駅舎も最近新しくなったばかりで、以前より便利で快適にご利用いただけるようになりました。駅の中にも魅力的なお店がたくさん増えました。

「喜助の湯」はホテルから徒歩３分ほどの場所にある入浴施設です。ホテルフロントで入浴券を安く販売しておりますので「喜助の湯」に行かれるのでしたら是非ご購入下さい。（入浴券付きの宿泊プランもご用意しております）
中四国でのランキング上位で、地元の方にも人気の施設が６５０円でご利用できます。

当ホテルのサービスが少しでもお客様のお役に立てればと考えております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。

ホテルサンルート松山
宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にとって快適なご滞在を提供出来たことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとっては何よりの励みとなります。

今後もお客様のご期待に添えるよう、設備・サービスの向上に努めて参りますので、機会があればぜひホテルサンルート松山へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております

お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。

ホテルサンルート松山
宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応について、良い印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって、ホテルでの滞在が快適であったことが何よりの喜びです。

朝食についても、スタッフの対応やお料理にご満足いただけたようで、安心いたしました。美味しくお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

次回もぜひご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来館を楽しみにしております。

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地について便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。９月末にはようやくJR松山駅の駅舎も新たにオープンし、今後はより便利になるかと思います。
施設の古さ、音の問題についてご指摘いただき申し訳ございません。これらの点については、今後の改善に向けて真摯に受け止めて参ります。

お部屋が広めでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。

先月９末に松山市民待望のJR松山駅の新駅舎がようやくオープンいたしました。新しい駅舎内にはお土産ショップや飲食店が並び、松山駅限定のお土産やスイーツなど魅力たっぷりの新スポットになっておりますので、松山観光の際にはぜひまたお越しください。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンルート松山をお選びいただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルから徒歩３分の場所にある「伊予の湯治場　喜助の湯」は、西日本の温泉ランキングでも１位と大変人気の入浴施設で、ホテルにご宿泊のお客様はもちろん、地元松山の方もよく利用されております。サウナも大変人気だそうです。

ホテルからも近いですから、喜助さんのお風呂を目当てに私どものホテルを使っていただくのも大歓迎です。もちろん私どもも喜助さんに負けない様、魅力あるホテルを目指しサービスの充実・設備の向上、スタッフのスキルアップに努めてまいります。

この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食についても貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、地元愛媛の新鮮な食材を使用した多彩なメニューをご用意しており、これらをバイキングスタイルとオーダースタイル、２種類の方法で提供することで「バイキングスタイルでは多様なお料理をスピーディーに」、「オーダースタイルでは出来立て熱々のお料理を」と、より皆様に満足していただけるよう工夫しております。

次回ホテルサンルート松山でご宿泊の際も、お食事をお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、エアコンの音により不快な夜を過ごされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最優先事項であり、このようなご迷惑をおかけしたことを非常に残念に思っております。エアコンの不備については、早急に点検・修理を行い、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上に向けて努力してまいりますので、ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をご提供できるよう、全力を尽くします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。駅が近く便利だったとのことで、大変嬉しく思います。
今月末にはJR松山駅の新駅舎が完成し、駅舎内にはショップや飲食店が並び、さらに便利にご利用いただけるようになります。松山観光の際にはぜひご活用ください。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。立地や清掃、スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、設備に関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。エアコンの音やお風呂の混合栓、デスクの椅子については、改善の必要性を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

Wifiが快適であったとのこと、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。お客様のご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘のとおり、ホテルおよびＪＲ松山駅周辺のエリアは昔から飲食店や商店などのお店の少ないエリアでしたが、今月９月末にはＪＲ松山駅の駅舎が新しく生まれ変わり、新しいお店も多数増えますので、ホテル周辺も今後はより便利になると思います。是非ご期待ください。
チェックインの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを心がけておりますので、これからも精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート松山　宿泊部　前田