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大曲エンパイヤホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
13時に電話が来てチェックアウトしたため、延長料金を払った。チェックアウト時間には電話をくれなかったことに悪意を感じた。
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先日は当ホテルをご利用いただきましてマコトにありがとうございました。チェックアウト時間に電話を差し上げませんで大変申し訳ありませんでした。12:00頃ドアノックをしてご様子を伺いましたが応答がございませんでした。当日担当者の適切な対応が出来ず13:00のなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今後はフロント係全員に周知徹底いたしまして接客対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。 当日担当フロント
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カプセルホテルリーブス(宮城県)
5.0
投稿日:2018-01-09 12:55:52
サウナ&カプセルホテル ダンディ(東京都)
3.0
投稿日:2017-03-19 01:05:02
本荘グランドホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2017-03-19 00:51:12
大曲エンパイヤホテル(秋田県)
2.0
投稿日:2016-09-20 12:53:31
天然温泉付 ホテル プラトン(長野県)
投稿日:2014-09-09 18:42:51
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ふぁっとマンさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ
13時に電話が来てチェックアウトしたため、延長料金を払った。
チェックアウト時間には電話をくれなかったことに悪意を感じた。
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先日は当ホテルをご利用いただきましてマコトにありがとうございました。
チェックアウト時間に電話を差し上げませんで大変申し訳ありませんでした。
12:00頃ドアノックをしてご様子を伺いましたが応答がございませんでした。
当日担当者の適切な対応が出来ず13:00のなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後はフロント係全員に周知徹底いたしまして接客対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。 当日担当フロント