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大曲エンパイヤホテル クチコミ・感想・情報

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大曲エンパイヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.13
  • 食事3.38
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サービス5

banbaban.4さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

banbaban.4さん [50代/男性] 2023年09月19日 07:25:57

フロントマンの対応は良かったが、建物全体が古く部屋も狭く「外したな」というのが第一印象。
浴室を開けてびっくり。カビ臭さの微塵もない清廉潔白な空間が。どんなに掃除しても臭いは避けられないだろうに、あそこまで徹底してきれいなのには驚きました。
シャワーの水圧も必要以上。また、お湯のハンドルを捻るとすぐお湯が出るのも感動。
プラスチックアメニティの有料化等、無駄を省きつつ、客にストレスを与えないサービスにただただ脱帽。
入浴後、落ち着いて部屋を見渡すと掃除が行き届いていて本当に素晴らしかった。
大曲にいく機会はなかなか無いが、再訪することがあればまた投宿したい。

苦言というか要望というか提案ですが、レストランで出されているオープンカツ。もう少しアピールした方が良い。
ご当地B級グルメが大好きで食べたかったが、ネットで調べて現在やってるお店がこちらから少し遠いバンフィールさんだけかと思い断念したんですよね。ポスターに気付いたのは外出して食事した後でした。
ネットで検索してもこちらで出されてたとは気づきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大曲エンパイヤホテル 2023年10月05日 16:31:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
皆様に今後ともよろこんでいただけるように、情報配信にも力を入れて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

6610aoyamayさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

6610aoyamayさん [50代/男性] 2023年05月12日 18:54:36

食事がおいしかった。従業員の方の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大曲エンパイヤホテル 2023年05月15日 16:36:55

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

sagawa0827064さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2023年01月25日 06:19:58

いつも利用させて頂いております。施設については、年月の経過による古さはありますが清掃も行き届いており不満はありません。アメニティーについては、プラごみ削減の為必要な場合は購入することになっいます。朝食は、バイキング形式ではなく、お盆の上に小鉢が10個並べられており色々なものが少量ずつのせられ大変満足しました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大曲エンパイヤホテル 2023年02月05日 19:09:50

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
弊社ではSDGsの観点からプラスチック製品の
削減を取り組んでおりますお客様にはご理解
とご協力をお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 12:36:47

夕食に間に合わない為、相談したらお弁当にしていただけた。とても宿泊者思いのホテルスタッフの方が多い印象です。
少し残念なのは、お風呂の温度調節が難しかったこと、このご時世とはいえ、歯ブラシは常備いただきたいことでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大曲エンパイヤホテル 2023年01月04日 20:06:39

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度調整や歯ブラシについてご不便を感じさせ申し訳ございません。
弊社ではSDGsの観点からプラスチックごみ削減に取り組んでおり、使い捨てアメニティグッズの常設を一部廃止しております。皆様にはご理解とご協力をお願い申し上げます。
お近くにお越しの際にはまたご利用いただけると幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<国産牛サーロイン>◎夕食グレードアッププラン◎
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

サービス5

shakunageさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

shakunageさん [70代/男性] 2022年09月23日 15:46:27

夕食の静岡産のうな重がとてもおいしかったです。
夕食付を選んで正解でした。しかも県民割で安く、さらにクーポン付ですから、買い物もできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
大曲エンパイヤホテル 2022年11月05日 22:29:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
レストラン ネージュ、和食処 花菜野には
他にも様々なメニューを取り揃えております。
お近くにお越しの際は是非またご利用ください。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<国産うな重>夕食デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルA】■禁煙■ソファー付(15平米)】

サービス5

爺猫8660さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

爺猫8660さん [70代/男性] 2022年06月28日 16:43:39

あやめ苑やラベンダー園観光で利用しました。高齢者には食べ切れないほどの量の美味しい食事で、スタッフの方々もとても良く、ただ部屋の窓が天窓1箇所だけなのが残念!でも寝るだけだし1泊2食で低料金なので大変満足しました。チャンスがあればリピートですありがとうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大曲エンパイヤホテル 2022年06月30日 09:06:37

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数種類の2食付プランの他にメニューからのご注文も承っておりますので、機会がありましたら是非ご利用ください。
お近くにお越しの際はまたご宿泊頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<和食×洋食>朝夕どちらも選べる!夕食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【和室】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 20:57:21

丁寧な対応で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大曲エンパイヤホテル 2022年06月20日 16:29:52

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<和食×洋食>朝夕どちらも選べる!夕食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルA】■禁煙■ソファー付(15平米)】

サービス5

sagawa0827064さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2022年06月02日 17:35:32

急な出張で当日予約しました。施設的には若干古いものの、当サイトからの予約でチェックインの際に何も記入せずそのまま部屋に入れました。機会があれば次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大曲エンパイヤホテル 2022年06月04日 19:38:54

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
事前カード決済なので記入は不要です。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

サービス5

こうじろうさん5963さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

こうじろうさん5963さん [60代/男性] 2022年05月04日 17:31:11

建物は少し古いですが、落ち着いたホテルです。朝食は和定食にしましたが、野菜中心の健康的なもので良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大曲エンパイヤホテル 2022年05月06日 16:17:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
当館のお食事には秋田県産あきたこまちを使った自慢のご飯を中心にご準備しております
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

はな14128620さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

はな14128620さん [40代/女性] 2022年04月16日 13:14:09

初めて宿泊しました。建物は古いですが清掃がきちんとされています。従業員の対応が大変良く気配りも申し分ないです。 お食事も美味しく頂きました。コロナ対策を初め様々な取り組みをされており本当に頭が下がります。お部屋は昭和感漂う和室でしたが私はゆっくり過ごせました。ただ1つだけ知らないで部屋と風呂の換気扇をつけていたのですがアレルギー症状が出て見ると換気扇かなと思いましたので可能な限りでお願いしたいなあと思います。また来月泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大曲エンパイヤホテル 2022年04月17日 19:29:49

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
直ちに部屋と風呂の換気扇を
掃除させていただきます。
来月のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<国産うな重>夕食デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 10:20:01

エレベーターを開けて待機、お辞儀の角度が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
大曲エンパイヤホテル 2022年03月07日 15:56:44

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
快適に過ごされた様でなによりでございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 10:19:21

接客は大曲1かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
大曲エンパイヤホテル 2022年03月07日 15:56:50

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
快適に過ごされた様でなによりでございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】■禁煙■】

サービス5

スカイスイート767さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

スカイスイート767さん [40代/男性] 2022年02月22日 19:28:07

初めてお世話になりました。
建物設備の経年は感じますが、設備等の稼働状況やシャワーの強さはとても良い!全てに於いて安心して利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
大曲エンパイヤホテル 2022年02月27日 15:49:29

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室8畳】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 16:51:52

食事がとにかく美味しいです。全メニューを制覇したいので、また泊まろうと思います。
部屋にはお湯のポットと氷水が入ったポットが2つあり、部屋でも寛ぐことができました。
バスローブがあったのも嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大曲エンパイヤホテル 2022年02月02日 20:24:02

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「あきた冬割キャンペーン!」秋田県民限定!選べる2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 22:45:58

初めて宿泊しました。お部屋については、他の方のコメントにあるように、古い感じはあります。でも、とても丁寧に掃除をしている様子がわかって、快適に過ごせました。サービスの質も、スタッフの皆さんがとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
大曲エンパイヤホテル 2021年10月06日 20:49:38

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに♪料金もヘルシーでお得★ヘルシー朝食付き!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 19:36:23

気分転換に春から3回目の宿泊でした。多少古さは感じても清潔さが感じられて、ついリピートしてしまいます。
朝ご飯、おかずか沢山で美味しく頂きました。
チェックアウトが昼なのもゆっくり過ごせて嬉しいです。
友人と誘い合わせて、また利用できたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
大曲エンパイヤホテル 2021年09月14日 08:11:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
二食付きのプランも好評いただいておりますので、機会がありましたら是非おためし下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 23:48:08

従業員の対応が素晴らしかったです。東北のホテルですが、東京の一流ホテルかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大曲エンパイヤホテル 2021年06月19日 19:54:21

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に、
ありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室8畳】■禁煙■】

サービス5

nihonkaix2さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

nihonkaix2さん [50代/男性] 2021年06月10日 23:02:56

建物自体の古さはありますが、スタッフの対応、部屋の中の綺麗さ、エアコン、ネット環境等本当に良いホテルだと思います。
周りにいろいろホテルが有りますが、またこのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大曲エンパイヤホテル 2021年06月12日 16:11:49

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
快適に過ごされた様でなによりでございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】■禁煙■】

サービス5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 19:49:57

スーパーやコンビニも近いですし、ホテルもコロナ対策をしていて安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大曲エンパイヤホテル 2021年05月11日 18:56:03

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

サービス5

ハガルタさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

ハガルタさん [40代/男性] 2021年03月16日 15:24:08

ビジネスで利用しました。地方のホテルなので新しくは無いが頑張ってる感がある。フロントもおじさん達が頑張って対応してくれる。二食付きプランでなかなかの食事が出るので、大仙エリアに出張はここにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大曲エンパイヤホテル 2021年03月20日 19:37:44

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】<和食×洋食>朝夕どちらも選べる!夕食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

272件中 1~20件表示

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