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大曲エンパイヤホテル クチコミ・感想・情報

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大曲エンパイヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.64
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.13
  • 食事3.38
宿泊年月
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272件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月15日 21:38:50

電車でも車でも便利な立地で駐車場も問題なし。朝食もしっかりしていた(季節の果物などうれしかった)。設備に関しては部屋の中あるいはエレベーターなどどこかに全身鏡があればよりよいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
大曲エンパイヤホテル 2013年07月19日 16:10:17

先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。又、朝食もお褒め頂きありがとうございます。どこかに全身鏡があればより良いと貴重な意見有難うございました。大曲においでの際は、またご利用頂けますようにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【料金もヘルシーでお得】和洋選べるヘルシー朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルA(ソファー付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月04日 12:17:05

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
大曲エンパイヤホテル 2013年07月04日 18:24:09

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごされた様子安心いたしました。次回のご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】和食派?洋食派?選べるお食事プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合5

100KIRIさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

100KIRIさん [60代/女性] 2013年05月08日 18:11:28

最高によかった。対応も親切丁寧、食べ物とても美味しい。口コミの評価以上のよさで満足しました。迷う人がいたら即決定で間違いなしです。セミダブルのベットもゆったり寝られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年05月
大曲エンパイヤホテル 2013年05月09日 21:09:40

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごされた様子安心いたしました。次回のご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー朝食付】ご飯も値段もヘルシーなお得プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月26日 10:11:10

何度か利用しています。部屋等、少々古さは有りますが、広くて良いと思います。ホテルの方の対応も非常に良く、また、利用したいと思うホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
大曲エンパイヤホテル 2012年09月26日 15:53:45

先日は、当ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。大曲においでの際は、是非またご利用いただけますように社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合5

BMWK100さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

BMWK100さん [50代/男性] 2012年09月22日 18:21:18

お世話になりました。当日は雨でしたが駐車場が建物内にあり濡れずにフロントまで行くことが出来て助かりました。部屋に入って先ず驚いたのは大きなテレビでした。32インチの液晶テレビが設置してあり迫力のある画面を楽しみました。朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
大曲エンパイヤホテル 2012年09月23日 09:07:53

この度ご利用有難うございました。おくつろぎ頂けました事、安心致しました。大曲においでの際は、是非またご利用頂けますように社員一同
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご飯も値段もヘルシーなお得プラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合2

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 18:43:16

悪くないけど良い点もない。
フロントの方の対応はふつうでしたが、名物やお勧めのお店を聞いても回答が得られないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
大曲エンパイヤホテル 2012年09月21日 19:06:23

先日は当ホテルをご利用頂きましてまこと有難うございまた。お客様への接客
対応誠に申し訳ございません。真摯受け止めますのでお許しください。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(喫煙)】】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 14:38:00

この宿泊料金とは思えない素晴らしいホテルで、全体としては大満足でしたが、さらなるレベルアップを期待して、敢えて苦情を2件記します。
1.チェックインの際、前のグループの手続きに時間がかかって、かなりの時間待たされました。応援のスタッフを呼ぶか、ソファーで待つように一声掛けてくださるような対応があってもよかったのではないかと思います。
2.モーニングコールの他に、目覚まし時計もセットして寝たのですが、時刻の文字表示がおかしかったようで、設定時間の7時間以上も前にアラームが鳴り、寝付いてすぐに目を覚ます羽目になりました。部屋に設置する以上は、点検もしっかり行って欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
大曲エンパイヤホテル 2012年09月21日 19:06:55

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。1.チエック
インの際、前のグループの手続きに時間がかかって、かなりの時間お待たせい
たしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止
めてまいりますのでご勘弁願います。2.目覚まし時計につきましても重ねてお
詫び申し上げます。全客室再度点検いたします。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 05:59:48

ちょっと駅から離れていますが、それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
大曲エンパイヤホテル 2012年09月09日 16:10:21

先日は、当ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。大曲においでの際は、是非またご利用いただけますように社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大曲の夜を満喫プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 19:31:07

フロント対応その他満足いくレベルでした。繁華街からは少し離れていますが、大仙市内のホテルで駐車場が無料なのはうれしい限りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
大曲エンパイヤホテル 2012年08月13日 16:00:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。又、ご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合2

ゆたかさん9000さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

ゆたかさん9000さん [60代/男性] 2012年08月07日 00:30:48

秋田のお祭り竿燈でお世話様でした。秋田市内はホテルがとれず高速道路で40分位はなれた大曲での宿泊になりました。禁煙室のせいか窓を開けるとタバコの吸殻が一杯と何か植物が枯れた後のラバーの一面に敷き詰められてとても汚く、夏の暑い日なのに窓を開ける気になりませんでした。もう一度泊まる気になりませんでした名前に負けないようなホテルを目指してくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
大曲エンパイヤホテル 2012年08月07日 10:05:10

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。「禁煙室のせいか窓を開けるとタバコの吸殻がー杯と何か植物が枯れた後のラバーのー面に敷き詰められてとても汚く、夏の暑い日なのに窓を開ける気になりませんでした。」とのご投稿誠に申し訳ございませんでした。植物の件ですが、苔です、エコ対策の為に利用しております。今後は見苦しくないように再度整理整頓させていただきます。また社員にも周知徹底いたします。重ねてお詫び申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合4

けんしろう777さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

けんしろう777さん [50代/男性] 2012年08月06日 22:39:35

割と広く、ソファーがあるのが良かった。時間を気にせずチェックインでき、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
大曲エンパイヤホテル 2012年08月07日 16:56:56

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりされたようでしたので安心しました。大曲においでの際はまた是非ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームA(喫煙)】ソファー付き】

総合5

グループ長1147さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

グループ長1147さん [40代/男性] 2012年06月21日 18:21:57

総合的にクオリティーは高いと感じました
ただ隣の部屋からの会話が結構聞こえてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
大曲エンパイヤホテル 2012年06月22日 18:42:18

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。隣の部屋の会話が結構聞こえてました。との事、大変申し訳ございませんでした。構造上の問題もあり真摯受け止めまして重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ご飯も値段もヘルシーなお得プラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【シングルルームA(喫煙)】ソファー付き】

総合5

jin-仁-さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

jin-仁-さん [50代/男性] 2012年06月19日 20:08:26

6月2日に宿泊しました。いつもならバイクで伺うのですが、今回は車で伺いました。駐車スペースのほとんどが屋内になっておりバイクでも心配なく駐車出来ます。部屋は低料金で完璧といえるだけのアメニティーが揃っており驚きました。一度チェックインすれば、基本的にフロントはフリーパスなのがありがたいです。個人的には好きなホテルなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
大曲エンパイヤホテル 2012年06月20日 19:05:12

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしになったご様子で安心致しました・次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(喫煙)】】

総合3

NZL-79さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

NZL-79さん [40代/男性] 2012年01月02日 09:40:04

VOD見放題でこの価格は魅力的です。次も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
大曲エンパイヤホテル 2012年01月06日 16:54:47

この度は、ご利用有難うございます。
おくつろぎ頂けましたとの事、安心致しました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★VOD見放題★お得にのんびり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(禁煙)】】

総合3

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 09:31:51

建物は古く歴史を感じましたが逆にそれが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
大曲エンパイヤホテル 2011年11月10日 10:46:15

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。これからも、奉仕の心をモットーに社員一同がんばります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルA(ソファー付)準禁煙】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 14:08:24

窓辺から花火が見えました。近くでやっていたものと思われます。大曲花火大会もいきたいですね。大通りに面しており、わかりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
大曲エンパイヤホテル 2011年09月21日 16:20:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。この週は全国花火競技大会の開催週でしたので、今年から花火ウィークと題して、毎日花火があがりました。これからも、奉仕の心をモットーに社員一同がんばります。大曲においでの際は、是非またご利用頂けますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングルルームA(喫煙)】ソファー付き】

総合5

かんちぽんさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

かんちぽんさん [30代/女性] 2011年09月20日 16:36:18

ただ寝るだけのために予約したようなものでしたが、思っていたよりお部屋が広い造りになっていてソファー付きでしたし、何よりアメニティー類が充実していて、ロビーも清潔ですし、朝食もちょうど良い量で女性は大満足だと思います。
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
大曲エンパイヤホテル 2011年09月23日 16:53:35

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。おくつぎ頂との事で、安心致しました。朝食はインターネット予約の特別ヘルシーメニューです。次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー朝食付】ご飯も値段もヘルシーなお得プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(喫煙)】】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 21:44:45

テレビが大きめで良い。枕が二種類あり高さの合うものが使える。近くにスーパーあり便利。建物はやや古めだが、必要なものは完備。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
大曲エンパイヤホテル 2011年09月22日 16:03:45

この度はご利用頂き有難うございました。
おくつろぎ頂けたとの事で、安心致しました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり&楽天ポイント10%★ビジネスマンを応援!
ご利用のお部屋
【【シングルルームB(喫煙)】】

総合2

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 12:34:43

古いのと、立地が悪い割りに、それほどお安くもなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大曲エンパイヤホテル 2011年08月10日 12:48:48

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。

当ホテルは4年前に一部改装しておりますが、
お客様のイメージにそぐわなかったものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルは駅より徒歩8分(約800m程度)でございます。
他のホテルではもっと駅に近い施設もございましたので、
遠いとお感じになられたものと申し訳なく思います。
料金に関しては、同エリアのホテル(大曲地区)で
2名様朝食付きプランでは、最安(8/10現在当社調べ)でございます。
お客様のニーズにお応えできなく申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー朝食付】ご飯も値段もヘルシーなお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(ソファー付)準禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トリスメギストスさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

トリスメギストスさん [30代/男性] 2011年06月06日 21:15:14

結論から言うと「二度と行かない」に尽きます。
完全に、この部屋に宿泊する人の『顧客満足度』を無視しているとしか思えない。
【駐車場】ラインが意味不明・ゴチャゴチャしていているうえ、狭いし、支柱がドーンとあったり、案内の人もいなく、どこに停めていいやら、非常に悩みました。
【部屋の位置】エレベーターの真ん前、かつ自販機の横の部屋。このような人の往来の激しい場所を和室に設定した意図がわかりません。普通はノーマル部屋のシングルで安くするのでは?
【景色】窓の外は・・・苔・コケ・こけ・・・・これも理解不能
【テレビ】リモコンが役にたたず。リモコン自体は反応する(ランプが付く)ので、
テレビ本体の受信機能が死んでいるのかと。そして、今どきアナログ。
【騒音】朝、ものすごくリアルに『カラカラカラカカラカラ・・・・ジャー』という音が
延々と繰り返し続いていた。隣接する部屋のトイレっぽいが、そんなに長時間続くものか?
しかも、「向こうは薄っぺらいベニヤ板?」と思うくらい音が直接入ってくる。
つい、音のする方の壁を叩いて確認してしまった(頑丈だった→なおさら理解できず)。
【風呂】シャワーの温度にムラがありすぎ。設備古すぎ?
【料金】まぁ、そういう理由があるのでしょう、広さのワリには安いです。
でも、もう二度と利用はしません。あしからず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
大曲エンパイヤホテル 2011年06月10日 12:08:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました件につきましてすぐに処置対応させて頂きます。
【駐車場】駐車場のラインにつきましては順次引き直す事と致します。
【テレビ】有料放送とセットのリース契約テレビの為、今月(6月)中にシングル、和室全室32インチ、ツイン、デラックスツイン42インチにて対応完了予定でございます。
【バスルーム】シャワー温度にムラが有りとのことでしたので施設担当者に再点検致します。
【景色】テラスの苔につきましては屋上断熱用(エコ対応)の貴重な乾燥苔です。
ご指摘のようにお客様には理解しにくいものであったと思います。今後説明文を付けます。
【部屋の位置・騒音】隣室の騒音につきましてはただ、ただお詫び申し上げるしかございません。
申し訳ございませんでした。以上ご指摘いただいた件、速やかに対処させて頂きます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★高速&駅近★ビジネス&一人旅歓迎!気ままに素泊まり
ご利用のお部屋
【和室8畳【準禁煙】】

272件中 161~180件表示

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