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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ クチコミ・感想・情報

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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.78
  • 食事3.91

総合4

dormyinnkoさんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ

dormyinnkoさん [50代/男性] 2016-09-20 18:12:15

2年ぶりに利用させていただきました。
前回は自動車で行きましたが、今回は列車で行ったので最寄り駅から遠かったです。
その分、周りは自然に囲まれ静かで良いところです。
予定よりかなり早く到着したのですが、快くチェックインをさせていただきのんびりできました。
部屋もスタンダードツインを申し込んだのですが、デラックスツインにしていただき良かったです。
少々残念だったのが、2年前とほぼ同じ内容のプランですが、食事の種類や味は良かったのですが、すでに用意されていて食べるころには冷えてしまうのもありました。
前回はその都度、運ばれてきましたが、人手不足でしょうか?
トータルではコスパも良く、また、記念日には利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ 2016-10-03 13:25:49

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスに概ねご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
この度、お寄せいただきました「お食事の際、お出しするときには冷めていたものがあった」とのこと、大変失礼致しました。
このたびのお声につきましては早速関係部署へ連絡の上、お食事のご提供方法など今一度見直しを図って参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】