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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ･お客さまの声
総合3
この週末行ってきました（2016/10/7）東京は30℃をこえる暑さだったので、風邪引きそうに寒かったですが星空が最高にきれいでした。夕飯申し込まなくても、何か周りに食べるところあるだろうな・・・と思ったら大間違い！陸の孤島です、困り果てて「何とか2名なのでそちらで食べられるようしてほしい」とお願いしても「いっぱいです」の一点張り（優しく言ってくれましたよ） しかし館内にあまり客は見かけないんです、ホテル従業員も少ないから調整してるんですかね？シーズンオフは温泉タオルが部屋になかったりもしましたが、なんか暖かい雰囲気でしたよ温泉も良いですし、スイスの田舎風のロッジですスキー場にスキー以外で行ったことなかったので雪のないゲレンデはこんなにきれいなんだ～と感激しました。
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この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご寄稿賜りまして誠にありがとうございます。ご予約なしのご夕食のお申し込みについてでございますが、おそらくお泊り頂いた日につきましては、20名様～40名様の団体様が複数組お泊りでしたので、レストランのお席をご用意するのが難しかったのではないかと思われます。ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠にもうしわけございません。しかしながら、この度のお声を頂きまして、このような時に一泊朝食プランでお泊りのお客様にも御満足頂ける様なサービスができないか、今一度、前向きに検討してみたいと思います。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ（宮城県）
3.0
投稿日：2016-10-11 15:18:26
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総合3
うり先輩さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ
この週末行ってきました（2016/10/7）東京は30℃をこえる暑さだったので、風邪引きそうに寒かったですが星空が最高にきれいでした。
夕飯申し込まなくても、何か周りに食べるところあるだろうな・・・と思ったら大間違い！陸の孤島です、困り果てて「何とか2名なのでそちらで食べられるようしてほしい」とお願いしても「いっぱいです」の一点張り（優しく言ってくれましたよ） しかし館内にあまり客は見かけないんです、ホテル従業員も少ないから調整してるんですかね？シーズンオフは
温泉タオルが部屋になかったりもしましたが、なんか暖かい雰囲気でしたよ
温泉も良いですし、スイスの田舎風のロッジです
スキー場にスキー以外で行ったことなかったので雪のないゲレンデはこんなにきれいなんだ～と感激しました。
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この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご寄稿賜りまして誠にありがとうございます。
ご予約なしのご夕食のお申し込みについてでございますが、おそらくお泊り頂いた日につきましては、20名様～40名様の団体様が複数組お泊りでしたので、レストランのお席をご用意するのが難しかったのではないかと思われます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠にもうしわけございません。
しかしながら、この度のお声を頂きまして、
このような時に一泊朝食プランで
お泊りのお客様にも御満足頂ける様なサービスができないか、
今一度、前向きに検討してみたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。