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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋からの眺めがとても綺麗でした。3世代の旅行で、コネクティングルームに宿泊しました。半露天風呂付きのお部屋は綺麗に改装されていましたが、もう一つの和室は古いままで、これで同じ値段というのは納得がいきませんでした。館内ですれ違うスタッフの方は、どなたも気持ち良く挨拶して下さってましたが、チェックアウト時の受付の男性の応対が台無しでした。
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この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。チェックアウトの際に、私どものスタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。確認の徹底をし今後は改善をさせていただきます。コネクティングルームの場合は、2室が1室になり両方のお部屋の設備をご利用いただけるようになっております。料金は、お入りいただきましたご人数で均等にさせていただき、通常よりお安くさせていただいておりますのでご理解よろしくお願いします。いただきました貴重なお声を生かし、今後はご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。 今後も変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
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シーサイドホテル鯨望荘(三重県)
3.0
投稿日:2017-01-03 15:43:23
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総合3
117117117000さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
お部屋からの眺めがとても綺麗でした。
3世代の旅行で、コネクティングルームに宿泊しました。半露天風呂付きのお部屋は綺麗に改装されていましたが、もう一つの和室は古いままで、これで同じ値段というのは納得がいきませんでした。
館内ですれ違うスタッフの方は、どなたも気持ち良く挨拶して下さってましたが、チェックアウト時の受付の男性の応対が台無しでした。
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この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に、私どものスタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
確認の徹底をし今後は改善をさせていただきます。
コネクティングルームの場合は、2室が1室になり両方のお部屋の設備をご利用いただけるようになっております。料金は、お入りいただきましたご人数で均等にさせていただき、通常よりお安くさせていただいておりますのでご理解よろしくお願いします。
いただきました貴重なお声を生かし、今後はご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。
今後も変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。