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5.0
投稿日：2020-03-29 11:51:59
4.0
投稿日：2018-08-15 21:33:19
2.0
投稿日：2017-05-11 08:35:03
3.0
投稿日：2017-05-11 07:46:54
総合2
smith&springさんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
ＧＷ期間に直前予約だったので仕方がないのでしょうが、価格とは合いませんでした。
４０年以上前の旅館、ホテルとは言い難いです。バリアフリーではありません。
部屋までは、必ず階段を使わないと行けない場所でした。
部屋は、広さはそこそこでリフォームもしているようですが、ところどころ塗りが剥げ落ちて、床の間横の障子には穴が開き、毎回段差と狭さで体をぶつけるトイレ、バスルームはドアのたてつけも悪く中はとても狭くて綺麗とは言えず入れませんでした。
アメニティーは、昔の旅館セットなのでブラシ＆櫛・綿棒＆コットン・フェイスタオルなどはありません。洗面台も昔のサイズで大柄な私達夫婦には低過ぎました。
オーシャンビュー・・・最初に目に入ったのはテトラポットと公園？で休憩している作業者と軽トラ数台、半面だけを見ればオーシャンビューです。
食事（別室個室へ移動）とアロママッサージと仲居さん達は良かったです。
食べきれないほどの御料理は、地場品が色々あり美味しかったです。仲居さんは担当の方も他の方々も気さくで明るくて良い方でした。
マッサージ（有料）はとても上手で、ここだけはまた御世話になりたいほど。
有料の展望貸しきり風呂に入りましたが・・・そこそこ広かったです。
私達には合わなかっただけで、賑わっていたので人気のある旅館なのだと思います。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件では、私どものメンテナンスやお掃除が行き届かず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきまして、とても貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後も引き続き、お部屋のメンテナンス、掃除には努力していきます。
新鮮な海幸と松阪牛のお料理にはご満足のお声を頂きまして嬉しく存します。
また、担当のお部屋係り、アロママッサージのスタッフにもお褒めのお声を頂きまして心より感謝申し上げます。
お部屋のタイプもいろいろお選びをいただけますので、次回はご相談くださいませ。
いただきました貴重なお声を生かし今後は、改善に努め満足いただけるお宿を目指しスタッフ一同努力していきます。
今後も変わらぬご愛顧をいただきますよう心よりお願い申し上げます。