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日本平ホテル クチコミ・感想・情報

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日本平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.67
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.90
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 16:29:04

何よりも玄関を入った瞬間から、正面の大きな窓から見える富士山の姿は見事でした。
お昼前に着きましたので、案内してもらった6階のアッパーラウンジで昼食を頂きました。そちらの眺望も素晴らしく。ゆっくりと過ごすことができました。
もちろんお部屋からもずーと富士山の美しい姿が眺められ、最高でした。夜は清水区の市街より焼津から沼津のほうまで夜景が見られました。ベットから一晩中夜景が楽しめるように配置されているのに感心しました。日の出前後の刻々と変わる富士山の姿を見られたのは感動しました。本当にありがとうございました。
少し残念に思ったことは夕食で、食材の種類も豊富で趣向を凝らした京風の和食で美味でしたが、全体的に量が少なく物足りませんでした。お料理も楽しみの一つですので、検討して頂けたら幸いです。上品で高級感はありますが、もう少しお酒が飲みたかったです。
スタッフの皆さんの対応も申し分なく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日本平ホテル 2017-03-19 14:43:49

この度は日本平ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
富士山だけでなく、夜景・明け方の景色など時間により変わる風景をお愉しみいただけたご様子を、嬉しく拝見いたしました。
ひとときも同じ風景はございませんので、四季折々に異なった美しさの景色をお愉しみ頂けます。
季節を変えてまたお越しくだされば幸いでございます。

また、お食事に関してお声をお寄せくださいましてありがとうございます。お食事は、旅の楽しみの大きな要素でございますが、ご満足いただけるお食事をご提供できず誠に申し訳ございません。
ご満足いただける内容となるよう、頂いたご意見をスタッフで共有し今後の課題として改善に努めてまいります。

いつでも温かなおもてなしでお迎えし、皆さまから愛され親しまれるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 塚田直美

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪上品な和食会席をご堪能!★日本料理★1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

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