この度も日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋がご用意できずに申し訳ございません。
ガーデンラウンジをお気に召していただけたご様子嬉しく存じます。
どのレストランにもコースだけでなく、1品料理もそろえておりますので、次回お越しの際には他のレストランもお楽しみくださいませ。

ご再来をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご覧頂きました景色は、季節、あるいはその日のお天気によっても表情が大きく異なります。

次回は絶景を眺めながら過ごすことのできる富士山側のお部屋をご利用いただければ、そちらのお部屋もお気に召していただけるかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

雄大な富士さんをご覧いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋からは庭園、清水の港町、駿河湾、そして富士山と、絵画のような景色をお楽しみいただけたことと存じます。季節や時間でがらりと表情が変わりますので、いつ目を向けていただいても新しい発見をお楽しみいただけるのではないでしょうか。

ぜひ、また異なる風景を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
お客様のご再来を、富士山と共に心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

夜景をお気に召していただけたご様子、嬉しく存じます。
日本平からの夜景は「日本夜景遺産」にも認定されており、光と闇のバランスが美しい夜景とされております。夜景はもちろんのこと、朝焼けや夕焼けの空模様など、刻一刻と変化する眺めもまた魅力のひとつかと存じます。

今後もさらにご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度も日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また身に余るほどの嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読しまして、私どもも大変嬉しく存じます。

今回のご滞在では、ご期待通りの富士山の風景をご覧いただくことができずに、私どもも大変残念でございます。

またお越しの際は富士山がご覧いただけることをお祈りしております。
いつでもご期待に添えるような商品やサービスを提供できるよう、スタッフ一同 温かなおもてなしの心を大切に励んでまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの下げるスピードが間に合っておらず、お客様をお待たせしてしまった次第です。

今後は、しっかり退席したお客様のテーブルなのかを見極め、さらに広い視野を持ちスピーディーにお待たせしないよう、改善をしてまいります。

オールデイダイニング　ザ・テラス　杉山

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「立地、部屋、設備、接客、食事、全てにおいて大変満足です。」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在いただいた2日目に富士山を見ることができ、安堵いたしました。

晴れ、曇り、雨……お天気ごとに異なる景色もそれぞれに趣きがございますが、やはり壮大な富士山を眺められるお天気が一番でございますね。

これからも景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。

いつでも温かなおもてなしでお迎えし、皆さまから愛され親しまれるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「とても満足のいく旅行ができました。」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ラウンジからの富士山の眺めをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
季節により、あるいは時間帯により、ラウンジからの眺めも大きく変化いたします。
ぜひ、違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。

変わらぬ風景と共にまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また身に余るほどの嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

「ホテルは最高のサービスです。」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、温泉に関しまして申し訳ございません。温泉はございませんが、それを補うためにより快適にお寛ぎいただくための工夫をしてまいりたく存じます。

早朝にご来光を仰げたとの事、嬉しく存じます。
またお越しいただいた際もご満足いただけるよう、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

お客様のご再来を、富士山と共に心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にも関わらず、ご期待通りの富士山の風景をご覧いただくことができずに、私どもも大変残念でございます。

フレンチに関しましてはご満足いただけたご様子嬉しく存じます。

またお越しの際は富士山がご覧いただけることをスタッフ一同 お祈りしております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフがどの方も素晴らしく、大変好感が持てました。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子何よりでございました。

お褒めの言葉に甘んじる事なく、お客様にさらに満足して頂ける空間を提供できるよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度の滞在ではご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。お部屋はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

痛みに悩むことなく旅行をお楽しみいただけたとの事、なによりでございました。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な時間を心地よくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
お客様のご再来を、富士山と共に心よりお待ちいたしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフのサービスや設備まで気に入りました。」とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。

折角のご滞在にも関わらず、ご期待通りの富士山の風景をご覧いただくことができずに、私どもも大変残念でございます。

富士山の冠雪がご覧いただけるのは、秋冬シーズンと短い期間ではございますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

いつでもご期待に添えるような商品やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同 温かなおもてなしの心を大切に励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

これからも景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフのホスピタリティーが素晴らしかったです。」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
到着時雨が降っておりお足元が悪いなかではございましたがお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お褒めの言葉に甘んじる事なく、皆さまから愛され親しまれるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様限定で夢テラスまでの送迎を行っております。ご利用いただきなによりでございました。

またのお越しを富士山とともにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
富士山を含めたホテルからの眺望は、四季折々あるいはその日のお天気によって表情豊かに変化する美しさも魅力のひとつでございます。

お食事に関してもご満足いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。

これからも景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷