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4.0
投稿日：2023-11-07 09:44:03
4.0
投稿日：2023-09-12 09:15:51
4.0
投稿日：2023-06-12 13:18:07
2.0
投稿日：2020-08-18 20:48:52
3.0
投稿日：2016-10-29 19:44:45
総合3
es19-マコさんの 湯平温泉 右丸旅館 のクチコミ
駐車場が崖の上にあり、そこから一番近い入口が宿の５階にになりますが、到着時そこからインターホンを鳴らしましたが、インターホン越しに「スチールの階段を下りて１階入り口まで来て下さい」とのこと。台風接近で、雨風が強い中、１階まで工事現場のような階段を降りなければなりませんでした。５階入り口にもカウンター等あるのですから、そこからチェックインさせて欲しかったです。
また、部屋の掃除も前の口コミに書いてあったように、エアコンにホコリがたまっていたリしていました。食事・部屋は値段相応です。
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この度は数ある中のお宿より当宿右丸旅館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
駐車場から1階までは距離がございます。
立地上どうしても導線が上手く確保し難いところでございます。
チェックインに関しましては潤沢に人がいないこともございまして
時々によってフロントでないと難しい場合も多々ございます。
ご不便な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の掃除等も何度かに分けて確認はさせていただいておりますが
日々の努力で改善をしていき
お客様に満足頂ける状況をつくってまいります。
この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
また訪れて頂ける機会をいただけましたら
次はもっと気持ちよく過ごせる右丸旅館でお出迎えさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。