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ホテルダイヤモンドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.24
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.82
  • 食事1.00
宿泊年月
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同伴者
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総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 21:19:43

若干、怖い物見たさで行ってみましたが、
部屋の熟成された体臭と言うニオイなのか、それが一番ツラかったですね。
翌日、昼くらいまで気持ちが悪かったです。

次に小便のまかれたトイレ。何とか汚れてないと思われる部分を踏んで使いました。

辛うじて翌日に支障の無いくらい睡眠は取れましたが、私はもうタダでも勘弁です。
受付のおばちゃんは良い人でしたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】喫煙ルームプラン
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

琉球人7674さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

琉球人7674さん [30代/男性] 2019年09月25日 19:54:42

ここは 最悪 なぜに 泊まれば分かる
朝の受付のじじいとか 終わってる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 21:07:46

部屋 風呂 トイレ 全てが汚かった。もう二度と泊まりたくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】新館ツイン喫煙室※布団利用です】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 03:56:38

このホテルはすばらしい特別な体験ができます。部屋は刑務所の独房の方がはるかに快適だと思われます。とにかく夏と冬は外よりも暑く又は寒く感じることでしょう。建物の中に入れば戦前の雰囲気が体験できます。トイレは公衆トイレの方がはるかに快適です。目と鼻を覆いたくなるくらいです。寝るときになれば他の部屋から聞こえてくる騒音で眠ることはできないかもしれません。ともかく苦行を体感するには最高の場所です。いくら値段は安いとはいえ、今のところ値段にあったコスパは日本一最悪かもしれません。このホテルの環境改善は大いに期待できます。立地は通天閣や駅やドンキ天王寺にも近く観光名所や買い物移動にはとても便利です。環境さえ改善されれば多少高くてもまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 04:41:17

あまりにも酷すぎた。
建物の老朽化は仕方がないにしても、
掃除もきちんとされてないのはどうなんですか?
異臭悪臭も酷くとてもじゃないけど眠れなくて別所へ避難する事態になりました。
ある程度色んなホテル利用してますが悪い意味でこんなホテルは初めてでした。
二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 14:50:14

部屋の狭さは写真で見てたのでそこまで苦ではなかったが、廊下はたばこや異臭で臭いし部屋も少し臭かった。
お風呂もまわりに男性客が居て入りにくかったし
寝てる時に虫に刺されたような痛みがはしり虫刺され跡と痒みが止まらなかったので衛生面に問題ありかもです!

フロントも申し込んだ部屋と違う部屋にされて変更してもらいに行ったらこちらが間違えて予約してると言われ
申し込み画面を見せたけどそれでもこちらのミスだと言われ最終的には仕方なく変更します的に嫌々変えてもらえました。

率直な感想は監獄みたいな感じでホテルとは言えないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 21:42:29

この界隈いろんなホテル利用したけど 申し訳ないけどここは二度と利用することはないです 犬飼うんは自由ですけど やはり獣臭が強烈でした 客の通り道に鎖つなげとくんはやめた方がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】新館シングル喫煙室※布団利用です】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 16:17:30

廊下が煙だらけで火事かと思った。女性用トイレは男性使った形跡あり。トイレットペーパーもなかった。
部屋がタバコ臭く、朝起きたら目が痛くて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 13:09:08

立地は西成区。ご想像の通り。
ドヤ街の宿のため、部屋もご想像の通り。シーツは多少黄ばんでいた。
過度な期待は禁物。
他のシティホテルと比べると評点を下げるべきだが、期待していなかったことと価格面を考え3点。
食事なし、風呂は入らず。アメニティなしのため、評点は不能。
最後にサービス。すなわち接客。これは私の知る限り、海外含め最低

まず1FしかWi-Fiが繋がらないので、ネットを利用しようとすると1Fが必須。
その1Fのロビー近くに談話室があり、そこを利用するのが一般的だと思うが、
そこで寝ている人がいて空気も汚かったため、ロビーでネットを利用。
そこで店員さんやご家族、常連の方がたむろし、タバコや食事はもちろん
飼い犬を放し飼いにし、私のキャリーバッグを何度も倒したり、
挙句にはキャリーバッグに放尿をしたりと、やりたい放題。
この間「お客さん、驚いてるよ」とは言うものの、言うだけで何も行動せず。
従ってサービスは最低の1点とし、総合点も酷すぎるので1点とした

常連がロビーで、タバコを吸うのはまだ良い。
店員が食事するのも、日本では見かけないが、海外ではあるので、これも百歩譲って許容範囲。
しかしホテルで犬を、それも見える位置で飼って、
挙句に散歩前、散歩後に放し飼いにし、好き勝手やらせるのは論外。
もし客に噛みついたりしたら、どう責任を取るつもりだったのか?
言うだけで行動しないのは、意味をなさない。
犬だから仕方ないと思うかもしれないが、それを含めて接客業。
常識人は、ホテルでそもそも犬は飼わない。
百歩譲って飼ったとしても、目につく場所で飼わないし、そもそも犬の好き放題にはさせない。
少なくとも”ホテル”という看板は降ろすべき

また談話室で寝ている人がいれば、マナー上注意するのが普通。
寝てると言ってるのは、机に突っ伏して寝ているのではなく、うたた寝をしているのでもない。
椅子を並べて、横になって完全に寝ているのだ。
これを放置・黙認して、結果何も行動しないようでは、宿泊所として終わっている

本来であれば、全部1点をつけたいですが、それだと正当な評価にならないので
この評点とし、後に宿泊を検討している方々に一言言うならば
「ここに宿泊するのは、絶対止めた方がよい」とアドバイスする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

t5877さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

t5877さん [20代/男性] 2014年11月09日 19:17:51

先ほどコメントしたのと、同様

ただ、スタッフの対応にクレームを

2日宿泊し、追加でもう1泊宿泊することになった

洋室でなく和室の部屋を取り直したのに、スタッフが対応が面倒とのことで、そのまま今の部屋を使ってくれとのことだった
布団のシーツも連続だったから、交換も含めて部屋を取り直したのに結局3日間同じ布団

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 14:43:46

楽天トラベルで取り扱いしてるホテルなのでそれほど変な場所はないと思ってましたが、宿として最悪でした。
入り口に外人さんが居てタバコくさく、エレベーターも汚い、 廊下も部屋に入っても異臭がきつかったです。
備え付けの扇風機はホコリだらけ。
セキュリティ面でもこれはどうなんだろうみたいな事が多く女性は使わない事をおすすめします。
あたしも二度と行きたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

セレブののうちゃんさんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

セレブののうちゃんさん [60代/男性] 2014年05月31日 21:29:43

トアがあかなくなってしまい、フロントにtelしましたが、時間外のため、連絡不能。
ナントカ、部屋に入りましたが、翌朝、部屋を出ようと、ノブを捻りましたが、あきません。そのうち、体調が悪くなって、救急車を呼んで、病院に搬送してもらいました。(フロントにtelしましたが。応答なし午前7時ごろ)全般的に、客の質が悪い。フロント付近で夜半迄、大声で騒いでいる。大声で注意して、静かになった。バックパツカーなので、シヨウガナイメンガありますが、ちゃんと注意すれば同じ人間なのでわかってくれました。
尚設備面では、消防法には適合していますが、内線規定には不適合、調査を要す。緊急時に、脱出する方法なし、危機対応の面では、危険です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 18:07:54

とにかく布団の匂いが臭くて私はダメでした。
全体的に清潔感が無かったように感じました。
宿泊を諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

ひでっち116さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

ひでっち116さん [20代/男性] 2013年07月02日 06:32:04

ホテルサンプラザ2よりy部屋がひどい、自宅のトイレから便器を外してテレビと扇風機を置いたみたいな、ホコリがべたついていて扇風機は電源入れる気がおきなかった、Wi-Fiの全種類もしくは全ての部屋がつながるわけではない。呆れるほど部屋はひどかった。

駅からはホテルから近い出口までが長かった。
壁周りなんかは自宅のトイレのほうが綺麗に感じた、僕の身長は170cmだがまっすぐに寝たら窮屈感を感じました。

あとは、なんかいろいろ苦情のような事は沢山あるけど自分がイライラしてくると思うので書くのやめます、任意で書いてるわけですし。少しでも安く泊まろうとして後から失敗したと思う人が減ればいいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 17:41:13

良いことは地下鉄出口からすぐなだけ。あとは全然駄目。
向こうの手違いだったのか、道路挟んで向かいの姉妹ホテルに行くよう案内されました。
で、宿泊者情報が印刷された紙(ホテル~楽天間の業務用?)をホイと渡され、謝罪の言葉はありませんでした。

案内された姉妹ホテルですが、
エレベータが大変古く乗るのに抵抗あり。
大変煙草臭い。
すぐ横を阪堺電車が通っており、音で落ち着かない。

なのでお風呂利用のみで考えてた千日前アムザで夜を明かしました。
このホテルは結局宿泊ではなく、広いコインロッカーのように使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 18:58:26

とりあえずホテルと言えません
部屋内が汚いし匂いもヤバイし
ほこりも多くて息が苦しかった
ゴキブリも部屋に入ってきた
本当に寝れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】※布団利用です。】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 12:39:03

5Fトイレ和式を使えるようにきれいに。
常泊者に風呂桶に入って髭をそらないように指導して。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

grindelwald0727さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

grindelwald0727さん [50代/男性] 2012年10月05日 12:26:07

宿泊費用(1泊1000円税込み)からすれば仕方が無い。
期待してはいけない施設。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 15:24:45

大きな通り沿いの為車の騒音が酷く、布団には髪の毛やゴミが付いて嫌でした。裸のままうろうろする男性客がいて、大変不快です。もう二度使いません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

総合1

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 16:26:36

下宿でした。 布団も 使用感があり シーツなども とりかえていないようで臭いがひどかった。 お風呂は共同で 毎日は仕様できません。 値段も安いのかたかいのかわからない ですが ホテルとはいえませんし、予約も 楽天メールは確認していませんでした。 意味がない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】※布団利用です。】

20件中 1~20件表示

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