この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けなかったようで大変残念でございます。
今回お選び頂きましたのはシークレットプランと言いまして、お部屋タイプのご指定が頂けないものとなっており、この度はユニバーサルツインと言いますバリアフリーのお部屋で御準備させていただきました。
浴室のニオイについてはお客様から頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
これからもお越し頂く全てのお客様の心に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　畑山