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バリュー・ザ・ホテル仙台名取のクチコミ･お客さまの声
総合2
仙台のホテルが空いてなくこちらのホテル利用させていただきました。まずフロントで、歯ブラシなどのアメニティが横にありますと言われて受付後見たのですがどこにも見当たらず、フロントも混んでいたので聞けず結局自分のを使いました。朝見たらあったので補充されてなかったのだと思いました。お部屋はキレイだったのですが、エアコンつけたら雑巾のニオイに部屋中なりました。カビなんでしょうか。ちなみに禁煙ルームです。そして朝食の時、器におばさんが盛り付けてくれるのですが、スクランブルエッグが皿の真ん中あたりに垂れたのを、どこを拭いてるかもわからないふきんの様なものでで拭き取られました。ゾッとしました。その拭いた付近には自分で盛り付けるものも何ものせず食べました。ちょっと残念でした。
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この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しっかりとお客様のご指摘を踏まえ改善して参ります。また、お近くへお出での節は当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント支配人 伊藤
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投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
仙台のホテルが空いてなくこちらのホテル利用させていただきました。
まずフロントで、歯ブラシなどのアメニティが横にありますと言われて受付後見たのですがどこにも見当たらず、フロントも混んでいたので聞けず結局自分のを使いました。
朝見たらあったので補充されてなかったのだと思いました。
お部屋はキレイだったのですが、エアコンつけたら雑巾のニオイに部屋中なりました。カビなんでしょうか。ちなみに禁煙ルームです。
そして朝食の時、器におばさんが盛り付けてくれるのですが、スクランブルエッグが皿の真ん中あたりに垂れたのを、どこを拭いてるかもわからないふきんの様なものでで拭き取られました。ゾッとしました。
その拭いた付近には自分で盛り付けるものも何ものせず食べました。
ちょっと残念でした。
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この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しっかりとお客様のご指摘を踏まえ改善して参ります。また、お近くへお出での節は当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント支配人 伊藤