GW中ということで、大勢の泊り客を受け入れたこともあるのでしようが、終始、宿の女将が慌ただしく、食事の際の飲み物の在庫切れや会計精算時に飲み物代が抜けていたり、宿泊料金の領収書が用意していなくて、忙しい事もあるにしても手際が悪さを感じます。食事の時間を聞かれないため、何時に食べられるのかも判りませんでした。施設と人手を考えると対応能力を超える宿泊客の受け入れは、避けるべきではないですか。夕食時間までに入浴したかつたのですが、込んでいて入れなかったため、教えられて5分程度で日帰り温泉処に行ってきましたが、大きい施設ではないですが、新しく綺麗なところで良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

輪島市の中心という好立地にある、小綺麗なペンションです。良いレビューが多かったので利用しましたが、がっかりさせられる事が多かったです。例えば、禁煙室を予約したにもかかわらず喫煙室に案内され、その後変更してもらった禁煙室もかなりのタバコ臭で禁煙室ではなかったこと。本当の禁煙室が用意できないのであれば、初めからそう記載するべきだと思います。そしてタオル交換は毎日すると言いながらも、バスタオルの交換だけで、ハンドタオルの交換はしないこと。また連泊する際もチェックアウトからチェックインの時間の間（１１時から３時）は入り口が施錠され、建物内に入ることすらできません。そういった説明は事前になかったにもかかわらず、海水浴の後着替えに戻ったら入り口に鍵がかかったおり、チャイムを押したら迷惑そうに出てきて苦情を言われ、とても不快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月