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ホテルエリアワン岡山（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-12-26 23:23:25
3.0
投稿日：2016-09-01 23:12:01
総合4
mk9896さんの ホテルエリアワン岡山（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
フロント等の対応はよかったが、とにかくエアコンが効きが悪く困った。喫煙しか取れなかったので仕方ないのだろうが、部屋のにおいがひどすぎた。その他は満足。
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この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。お客様のお役にたてて、何よりでございます。
お部屋の臭いが気になったとのこと、誠に申し訳ございません。
当館では、禁煙希望のお客様が、やむなく喫煙室にお泊りになる際は、器械消臭で対応をさせて頂いております。
前日お泊りになられたお客様が、ヘビースモーカーであった場合はタバコ臭を押さえ込むことは難しゅうございますが、
そうでない場合は改善されたとのお声を頂きますので、臭いが気になる場合はご遠慮なくお声掛け下さい。
またご承知の様に当館では各部屋に消臭スプレーを置いておりますが、他にも空気清浄機やアロマディフューザーの無料貸し出しも行っております。もし臭いが気に障るようでしたら、こちらのサービスもご利用下さい。
当館の大きな魅力の一つに立地の良さがございます。
岡山イオン・モール様やドン・キホーテ様をはじめ、当館の近辺は買い物や食事に適した施設が集中しております。
また駅からも近いこと、コストパフォーマンスが良いことも、多くのお客様から高く評価して頂いております。
今後も私共は、価格、サービス等、様々な点において、お客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊課 森