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ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ビジネスホテルなので少々の事は我慢するのですが今回はちょっと酷かったですエアコンの吹き出し口に黒カビがびっしり着いており気持ち悪くてエアコンを使えませんでした一つ気になると他の事も気になりだし浴室の水アカ等も多い事が分かり、全体的に汚く、気持ち悪かったですアメニティが良かったりドリンクサービスがあったりサービスへ良いと思うので部屋の掃除等も頑張って頂きたいです目に見えない所でも目に入ってしまう場合がありますビジネスホテルなので快適性を求める訳では無いですが最低限の環境は欲しいところです
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この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンや風呂の汚れが気になったとのこと、誠に申し訳ございません。注意深く清掃するよう日々努めておりますが、不十分であったようです。当館のサービスに対するお褒めと共に、部屋の掃除等も頑張って頂きたいです、との励ましのお言葉を胸に、今一度清掃係と現状を見直し、より良い状態でお客様をお迎えできるよう、対処させて頂きます。なお、既にお気づきかとは存じますが、お風呂に関する当館のサービスについて、付け加えさせて頂きますと、弊社では、お客様からお寄せ頂いたお声に基づいて、シャンプー、コンディショナー、ボディソープなどにDHC社の製品を使用しております。このことは、女性の方々はもちろんのこと、男性の方々からも喜んで頂いております。当館の大きな魅力の一つに、立地の良さがございます。岡山イオン・モール様やドン・キホーテ様をはじめ、当館の近辺は買い物や食事に適した施設が集中しております。また駅からも近いこと、コストパフォーマンスが良いことも、多くのお客様から高く評価して頂いております。今後も私共は、価格、サービス等、様々な点において、お客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。宿泊課 森
ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ) クチコミ一覧へ
ビジネスホテル サンパール(徳島県)
4.0
投稿日:2017-03-02 19:04:10
三交イン沼津駅前(静岡県)
5.0
投稿日:2017-03-02 19:01:08
ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2017-03-01 08:32:58
ホテル中央 オアシス(大阪府)
投稿日:2017-02-09 14:50:35
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総合2
みやーん2525さんの ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
ビジネスホテルなので少々の事は我慢するのですが
今回はちょっと酷かったです
エアコンの吹き出し口に黒カビがびっしり着いており
気持ち悪くてエアコンを使えませんでした
一つ気になると他の事も気になりだし
浴室の水アカ等も多い事が分かり、
全体的に汚く、気持ち悪かったです
アメニティが良かったり
ドリンクサービスがあったり
サービスへ良いと思うので
部屋の掃除等も頑張って頂きたいです
目に見えない所でも目に入ってしまう場合があります
ビジネスホテルなので快適性を求める訳では無いですが
最低限の環境は欲しいところです
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この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンや風呂の汚れが気になったとのこと、誠に申し訳ございません。注意深く清掃するよう日々努めておりますが、不十分であったようです。
当館のサービスに対するお褒めと共に、部屋の掃除等も頑張って頂きたいです、との励ましのお言葉を胸に、今一度清掃係と現状を見直し、より良い状態でお客様をお迎えできるよう、対処させて頂きます。
なお、既にお気づきかとは存じますが、お風呂に関する当館のサービスについて、付け加えさせて頂きますと、弊社では、お客様からお寄せ頂いたお声に基づいて、シャンプー、コンディショナー、ボディソープなどにDHC社の製品を使用しております。
このことは、女性の方々はもちろんのこと、男性の方々からも喜んで頂いております。
当館の大きな魅力の一つに、立地の良さがございます。
岡山イオン・モール様やドン・キホーテ様をはじめ、当館の近辺は買い物や食事に
適した施設が集中しております。また駅からも近いこと、コストパフォーマンスが
良いことも、多くのお客様から高く評価して頂いております。
今後も私共は、価格、サービス等、様々な点において、お客様によりご満足頂けるよう
努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊課 森