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ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.12
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.00
  • 食事3.36

総合1

投稿者さんの ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 22:10:51

立地だけはいい。

●水回り
ピンクカビが不快
洗面に他人の毛がおちていて不快

●フロント
他の客(複数)もいるときに鍵を要求したら、フルネームを大声で連呼された
他の客もビックリして振り向いていた
不愉快

●設備
隣の部屋の客の音がよく聞こえる

二度と泊まらない

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルエリアワン岡山(ホテルエリアワングループ) 2017-06-26 17:52:54

この度はホテルエリアワン岡山を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中ご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。

水回りにつきましては日々の清掃をより丁寧に
行なうよう清掃スタッフに指導致します。
お客様に対する接客対応についても改めて
全スタッフ指導を徹底して参ります。
防音面等につきましては随時社内で検討中
しておりますが、早急な対応ができていない
現状につきましては重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様によりご満足いただけるよう
スタッフ一同励んで参りますので、もし
またの機会ございましたら、是非当館を
ご利用頂けたらと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 平田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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