楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.48
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.00
  • 食事3.24

総合3

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-03-06 20:00:47

部屋は広くて良かったですが、冷蔵庫がやたらうるさかったりエアコンが調節利かなかったり、古さを感じました。大浴場は楽しみでしたが浴槽が1つであまり大きくなくちょっとがっかりしました。でもお風呂上りにジュースが自由に飲めて良かったです。ただ朝食バイキングの品数の少なさにびっくりしました。フルーツは全く有りませんし、種類が少なすぎます。普段東京や横浜のホテルで食べているので、比べてしまうと。でも値段はお手頃なので、もう少し朝食代を高くして種類を増やすと良いと思います。次に泊まるとしても朝食は付けないとpもます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2017-04-09 16:17:52

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
女性浴場は昨年新設させていただきましたが、もともと客室だったスペースを改築したため、最上階の男性浴場と比べると少し小さめになっております。
無料朝食については、お客様にリーズナブルな価格でご宿泊を提供させていただくためにも、限られたコストの中で工夫をしていきたいと思います。(当館では朝食無し素泊りでのご宿泊プランはございません)
お客様の貴重なご意見・ご感想は、レストラン・調理部門の定期ミーティングの議題にさせていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】