楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的にはまあまあ良かったですが。細かい面ではシャワートイレが普段慣れている一般的な物でなかったので違和感があり、準備というボタンを押すと水の音がうるさかった。夜には他の部屋のトイレ音がうるさかった様に思います。 また、朝食後に出発するまで部屋でのんびりテレビを見ようとスイッチ入れようとしたが、元の電源が切られていたのは残念でした。 でも、食堂の女性が親切で感じが良かったので救われました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。トイレ水音の件では申し訳ございませんでした。洋室ユニットバスのシャワートイレは無電源式便座のため、使用時に冷えた水を排水する機構になっております。(和室トイレは電気式便座)電気式にするには電源工事も必要なため、直ぐにという訳にはゆきませんが、今後の設備更新検討案件とさせていただきます。テレビにつきましては、客室電源をホテル側で落とすことは無いのですが、実際にご使用が出来なかったとのこと、お詫び申し上げます。至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、またの機会には当館をご利用いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
全体的にはまあまあ良かったですが。細かい面ではシャワートイレが普段慣れている一般的な物でなかったので違和感があり、準備というボタンを押すと水の音がうるさかった。夜には他の部屋のトイレ音がうるさかった様に思います。 また、朝食後に出発するまで部屋でのんびりテレビを見ようとスイッチ入れようとしたが、元の電源が切られていたのは残念でした。 でも、食堂の女性が親切で感じが良かったので救われました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレ水音の件では申し訳ございませんでした。
洋室ユニットバスのシャワートイレは無電源式便座のため、使用時に冷えた水を排水する機構になっております。(和室トイレは電気式便座)
電気式にするには電源工事も必要なため、直ぐにという訳にはゆきませんが、今後の設備更新検討案件とさせていただきます。
テレビにつきましては、客室電源をホテル側で落とすことは無いのですが、実際にご使用が出来なかったとのこと、お詫び申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、またの機会には当館をご利用いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。