立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:49:46
-
コスパの良いホテルでした。サービスは必要十分。ビジネスの旅には十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 17:59:58
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR掛川駅南口から徒歩5分ほどの住宅地に立地したシティホテルでございます。ビジネスのお客さまにも静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。このような温かいお言葉にスタッフ一同心から感謝しております。
また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。
パレスホテル掛川
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:42:57
-
部屋は、寒かったですが、いい所でした。大風呂も気持ち良かったです。また、機会があれば利用したいです。スタッフの方々優しくて感じのいい方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023年10月14日 17:39:02
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただくことが、私どもにとって何よりの励みになります。
このような温かいお言葉をちょうだいしてスタッフ一同心から感謝しております。
また掛川にお越しの際の次回のご利用を、みんなでお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:10:58
-
フェス参加のために利用しました。
フロントの方は日本語が堪能でない方もいらっしゃいましたが、とても親切に対応してくださいました。
部屋は経年劣化は否めませんが、十分快適に過ごせました。
朝食は品数は多くはありませんが、十分満足できました。豚丼美味しかったです。
4階の女性風呂は新しくてとても良かったです。交代で男性も入れると良いですね。
全般的に気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023年07月28日 16:35:44
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
確かに設備面での古さは否めませんが、その分清掃に力を入れたり、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおります。
また、大浴場や朝食バイキングも充実しておりまして大変好評でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川
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立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 21:51:34
-
建物設備は古さを感じるところがありますが、スタッフ対応、料理、部屋の壁の暑さ(隣の音が全く聞こえない)など大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年10月07日 18:55:20
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 16:18:09
-
駅から見えて分かりやすい。お弁当も朝食も美味しかった。部屋は静かでネット環境も問題ない。次に掛川に仕事で来るときも泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年10月03日 01:10:28
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
夕食のお弁当は料理長がこだわりを持って作っており、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
「また泊まりたい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
現状に満足せず、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
パレスホテル掛川 大石
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mura10さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mura10さん [40代/男性] 2022年09月30日 18:18:25
-
コロナ禍で遠出できないので近場で宿泊
夕食も朝食も美味しく食べられました。
風呂も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年09月30日 20:14:56
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
1階ロビーには、ウェルカムドリンクサーバーがございます。ソフトドリンクはもちろんハイボールやチューハイもございますので是非お楽しみください。
他にも、サーバー横にはアメニティコーナーもございます。シャンプー・コンディショナーや化粧水等、さらに選べる枕「クッション・低反発・そば殻」と3種類あって充実しておりますのでどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 影山
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 12:47:47
-
当日予約で、翌日も朝食を取らずに出発しましたが、
部屋も広く、ウェルカムドリンクでハイボールが飲めたの良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年08月10日 07:58:34
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
1階ロビーにウェルカムドリンクサーバーが設置されており、ソフトドリンクはもちろんハイボール、チューハイまでございますのでまたの機会に是非お楽しみください。
また、お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく、また何よりの励みとなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 影山
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 15:46:27
-
シングルルームでしたが広くてソファーもあり、くつろげました。お弁当も豪華で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 01:09:33
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
他のビジネスホテルに比べて、お部屋は重厚で大きめの作りとなっており、ソファーも置いてあります。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 09:26:50
-
豪華弁当が美味しかった。部屋で自分の好きな時に食べられるのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 01:03:55
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
夕食のお弁当は料理長がこだわりを持って作っています。お褒めのお言葉をいただき、料理長も大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 09:24:42
-
花鳥園に行くために宿泊しました。歩いていけて良かったです。暑かったのでウエルカムドリンクのサービスが良かった。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 00:54:55
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1階ロビーには、ウェルカムドリンクサーバーがございます。ソフトドリンクはもちろんハイボールやチューハイもございますので是非お楽しみください。
他にも、サーバー横にはアメニティコーナーもございます。シャンプー・コンディショナーや化粧水等、さらに選べる枕「クッション・低反発・そば殻」と3種類あって充実しておりますのでどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 09:13:43
-
県民割を利用したので、5000円で宿泊できてとてもお得でした。駅から近く、駐車場も無料。施設設備は古いかもしれませんが、部屋もベットも広くて清潔、ソファーもあり、居心地よく過ごせました。そのうえ、ウエルカムドリンク(冷たいジューズが1杯)、夕食の豪華弁当(煮魚、焼肉が美味しかった)、朝食のバイキング(豚丼が美味しかった)がついていて、とても満足です。地域振興券2,000円分で、帰りの掛川駅でお土産も買えました。ただ、大浴場は、ふたつあるはずですが、1つしかやっておらず、男女で時間が区切られており、時間の制限があったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 00:43:09
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
県民割りを利用すれば、1泊2食付が5,000円です! 大変お得なプランと好評でございます。
朝食バイキングでは、豚丼を始めました。
甘辛いタレが食欲をそそり、多くのお客様からご好評いただいております。
他にも、1階ロビーにはウエルカムドリンクサーバーやご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意して快適な環境作りに取り組んでおります。
大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜 17:00~19:50 男性
20:00~21:50 女性
22:00~23:00 男性
朝 6:00~7:20 男性
7:30~9:00 女性
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 16:02:08
-
朝食の豚丼が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年06月19日 06:35:56
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の豚丼ですが甘辛いタレが食欲をそそり、多くのお客様からご好評いただいております。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティ、ウェルカムドリンクなどをご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 10:00:07
-
駅から近く、広々とした駐車場に無料で車を停められるのはありがたかったです。
フロントの方や朝食会場のスタッフの方は、物腰が丁寧で敬語もきちんとしていて、さすが結婚式を請け負うホテルの方だなと感心しました。
設備は年季が入っていますが、掃除が行き届いていて清潔です。ツインルームにはソファやオットマンがあり、デスクが広かったのでパソコンや資料を広げて作業するのに大助かりでした。サイドテーブルもいいですね。
大浴場は4階が女性専用、9階が男性専用になっていたので、ゆったり利用できました。
朝食はビュッフェ形式で、確かに品数は多くないですがこのご時世では仕方ないのでは。でも一つ一つの料理はとてもおいしくて、ご飯を大量に炊くのは難しいのに、お米がふっくらツヤツヤしていておいしかったです。デザートもゼリーや杏仁豆腐、プリンなどがあって、全種類食べたかったのですがお腹いいっぱいで断念。大きな会場にテーブルがゆったりと配置されていたので、隣の人を気にせずにいただけるのはいいですね。料理が足りなくなったらすぐに補充してくれたり、スタッフの方の動きも見事でした。
東向きの部屋でしたが、障子と襖でしっかりと光を遮ってくれるので、窓からの明るさを気にせずぐっすり眠れました。部屋を真っ暗にして寝たいタイプなので、これはありがたいですね。
大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月24日 08:05:52
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
確かに設備面での古さは否めませんが、その分清掃に力を入れたり、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおります。
また、お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
そのほかにも、お客様のおっしゃる通り大浴場や朝食バイキングも充実しておりまして大変好評でございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく、また何よりの励みとなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 16:47:16
-
思っていたよりも駅から近く、部屋も広かった。花鳥園にも歩いて行けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月23日 00:44:35
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分ほどの閑静な住宅街に立地しているため落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるかと思います。
人気の掛川花鳥園にも徒歩7分程度で行ける距離で大変便利です。
また、男女入れ替え制大浴場もございますので、
思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただければ幸いでございます。
夜 17:00~19:50 男性
20:00~21:50 女性
22:00~23:00 男性
朝 6:00~7:20 男性
7:30~9:00 女性
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 18:28:27
-
お弁当がとても美味しかったです。特に、お肉と白身魚、グラタンのような洋風のお料理が美味しかったです。コロナ禍でプロの料理人の方が作る、手が込んだお料理をいただく機会がなくなっていたので、安心して、清潔なお部屋で、のんびりと豪華なお弁当を食べられて、とても満足しました。ひとつ、残念だったのはお部屋のお茶でした。美味しいお弁当を、美味しい静岡のお茶でいただきたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月16日 07:46:25
-
この度パレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
プロの料理人が自信を持って提供する特選会席料理が付いた大変お得なプランです。
ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
各お部屋には、煎茶ティーパックを入れております。また、1階ロビーにはウェルカムドリンクサーバーが設置されており、ソフトドリンクはもちろんハイボール、チューハイまでございますので是非お楽しみください。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 09:30:14
-
駅前で掛川花鳥園にも近く便利でした。部屋も広く、きれいで、温泉もあり、値段も手ごろです。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年03月12日 17:57:05
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティ、ウェルカムドリンクなどをご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 影山
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 09:26:18
-
駅からとても近く、わかりやすいので迷うことはありません。広い駐車場に無料で車が停められるのでとても便利です。また、掛川花鳥園にとても近いので歩いて行けます。ホテル内は落ち着く雰囲気で、部屋もしっかり整備されて清潔感がおり安心して宿泊できました。しっかりしたつくりのソファー2つ以外に、パソコンがおける机と椅子がありネット環境もよく、集中して仕事ができました。ぜひ、また宿泊したいと思いました。残念だったのは、朝食のバイキングの品数が少ないこと、2つある大浴場のうち1つしかやっておらず、男女が時間で区切られているため、入浴時間が限られていたことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年03月12日 18:01:34
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご朝食、大浴場につきましてはご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 影山
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sweetJACKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- sweetJACKさん [20代/男性] 2021年12月18日 23:38:50
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年12月19日 21:26:30
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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立地5
和寒(仮)さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 和寒(仮)さん [20代/男性] 2021年06月25日 08:15:41
-
仕事の関係で宿泊。
外観は一般的なシティホテル、館内はレトロな感じの中に和のテイストのある落ち着いた雰囲気。
お風呂は人工ミネラル泉とのこと、熱すぎずいい湯加減でした。
朝食は通常は中華レストラン「敦煌」(いい名前)で食べるようですが、コロナ対策でお弁当を受け取り部屋で食べるスタイルに。美味しかったです。
閑静な環境で寛げる、いいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年07月06日 05:29:21
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
「いいホテル」とおっしゃっていただきスタッフ一同とても励みになります。お客様のお言葉に応えるようさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
建物自体は少し古さが目立ち、障子戸や棚に多少の年季を感じるも、最初からそのつもりだったので許容範囲。また値段を考えれば十分なほど。
レビューで言われている水回りお湯が出にくい問題は、宿泊案内に特記もあり対応としては十分に感じる。部屋の当たりはずれがあるようで、宿泊した部屋は問題なくすぐに温水が出た。
朝食は少し種類が少ない気もしたが、質は満足。
スタッフさんの対応も問題なし。
問題が大浴場。
当方は男性なので、男性用浴場の話になるが、「お湯が出にくい」というのは大浴場の水道もそうであるようで、蛇口を捻ってから5~10分経たないとお湯が出ない。
私の入浴タイミングのせいもあるかもしれない(大浴場が17時から開場で、17時15分頃入湯)が、まだ冷える時期に全裸のまま、跳ねる冷たい水飛沫に耐えながら待たされるのはなかなかに厳しい。
自分ひとりなのにいくつもの蛇口を試すのも憚られ、水を出したまま離れるわけにもいかず、とうぜん体を洗わず浴槽に入るなんてできないのでただ待つ。これだけが唯一にして大きな不満点。
更衣室は少し年季を感じるが、浴室自体はリニューアルされているのか木目調の壁と大理石の床で綺麗で落ち着く造りになっている。そのため余計にもったいなさを感じた。
同行した友人は部屋で済ませたため女性用浴場についてはわからないが、男性の方は記憶の隅に置いておくといいかもしれない。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約150店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
ただ、お湯の件ではご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上、お湯が出てくるまで時間がかかる場合がございます。
設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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