この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。

「いいホテル」とおっしゃっていただきスタッフ一同とても励みになります。お客様のお言葉に応えるようさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と接客対応にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
清掃係も接客係もお客様のお言葉を拝見して大変喜んでおりました。

大浴場は当ホテル自慢でして、ゆっくりできるととても好評でございます。次回は是非ともご利用いただきたいです。

これからも皆様にご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。多くのお褒めの言葉をいただき大変ありがたく、私どもにとって何よりの励みになります。

館内には、和食と中国料理のレストランがございます。安心してご利用できる日が少しでも早く訪れたらいいな、と思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、東名掛川インターから車で5分ほどに立地するシティホテルでございます。
創業30余年となり、施設面の古さは否めなくお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、
スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備面の古さでご不便をお掛けいたしまして大変心苦しく思っております。
その分お部屋を清潔に保ったりと他の面でサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申し上げます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましてお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

施設面の不備とその後の対応を含めて反省しております。話し合いを持ち、今後二度とこのようなことを起こさないように善処いたします。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えるよう励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけてとても嬉しいです。お仕事の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。

またこちらにお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙ルームは1フロアのみございます。それ以外は館内全て禁煙で、屋外ブースでの喫煙にご協力いただいております。
大浴場は、男性用「出世の湯」、女性用「石庭の湯」とそれぞれ別フロアにございます。
天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしており、やすらぎとくつろぎを感じていただけるかと思います。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたのに、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
設備面での古さは否めませんが、アメニティに関しましては再考の余地がありますので、こういった様々なご意見を参考にして、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお泊りいただいたシングルルームは、広さ13.5㎡・ベッドサイズ195×123㎝でございます。
お部屋の大きさ以外は、ご満足いただけたとの事で安心いたしました。

お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用もお願い申し上げます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご親族でのとても良い1日のお手伝いが少しでもできたようで大変嬉しく思っております。
初めて会えた甥っ子さんはさぞかし可愛かったことでしょう。以前の日常に戻って、普通に行き交える日を切に願っております。

このような心温まるご感想をお寄せいただきまして、こちらこそ心から感謝いたします。
本当にありがとうございました。

是非またパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から程近い立地の和の雰囲気を大切にしたシティホテルでございます。地域の老舗ホテルとして30余年頑張っております。

ご滞在中は、気持ちよくご宿泊いただけた、との事で安心いたしました。
しかしながら、ご期待に沿えない面もございました事を大変残念に思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう善処してまいります。

お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルのチェックイン時間は15：00からですが、臨機応変に対応しております。
お客様に喜んでいただけて、こちらも嬉しい限りでございます。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま朝食はバイキングスタイルから定食形式に変更して提供させていただいておりますが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご要望にお応えできますよう努めてまいります。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、「和」のこころを大切にしたシティホテルでございます。館内に中庭もあり落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。

これからもお客様に「良かった」とおっしゃっていただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

只今、大変お得な料金設定でお泊りいただけます。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には和室をご利用いただきました。ご家族様にはピッタリのお部屋となっております。
自慢の大浴場と併せて、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

「また宿泊したい」とのお言葉をいただきまして
スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

駅から近い場所での駐車場無料に関しては、他のお客様からも有難いとのお声を頂戴しております。

ロビースペースのご利用についてですが、現在のコロナの状況を踏まえて改善できる点があれば、今後検討したいと考えております。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。