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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋は大変広くよかったです。朝食はあまり残ってなくて、パンも温めるのにも一つしかないので、温めるに時間かかり、美味しく食べれなかったです。時間帯かな?一番ダメなのはエレベーターで時間かかりすぎ、8階だったし孫もいたので、下りるときは階段でおりましたが、上りはエレベーター待つのに10分くらいかかりました。お盆の時期でもありましたが、エレベーターにホテルの人でも、誘導いる。プールも宿泊している人は無料にしてほしいですね。
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先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食会場でメニューの一部で補充が追いついておらず、ご迷惑をおかけしました。 エレベーターに関しましては、サマーシーズンで混雑する時間帯があり、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 ご意見にもございますような係が誘導させていただいたり、フロントで混雑する時間帯をあらかじめご案内させていただくなど、対策を検討してまいりたいと存じます。 プール料金につきましてはプランによってはプール券付きのものもございますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご検討くださいませ。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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お部屋は大変広くよかったです。
朝食はあまり残ってなくて、パンも温めるのにも一つしかないので、温めるに時間かかり、美味しく食べれなかったです。時間帯かな?
一番ダメなのはエレベーターで時間かかりすぎ、8階だったし孫もいたので、下りるときは階段でおりましたが、上りはエレベーター待つのに10分くらいかかりました。お盆の時期でもありましたが、エレベーターにホテルの人でも、誘導いる。
プールも宿泊している人は無料にしてほしいですね。
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先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食会場でメニューの一部で補充が追いついておらず、ご迷惑をおかけしました。
エレベーターに関しましては、サマーシーズンで混雑する時間帯があり、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご意見にもございますような係が誘導させていただいたり、フロントで混雑する時間帯をあらかじめご案内させていただくなど、対策を検討してまいりたいと存じます。
プール料金につきましてはプランによってはプール券付きのものもございますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご検討くださいませ。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。