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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）（三重県）
2.0
投稿日：2017-04-10 18:00:58
総合2
かずや1970さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩） のクチコミ
ココには子供達が思い入れがあり、よく来てます。
楽しみは「バイキング」です。しかし、今回やく3年ぶりに来てみたらバイキングがかなりチープになっていて子供達は「……」とゆう感じでした夕食と朝食もどちらもです。
はっきりいって残念におもいました、そのせいか料理もまずく感じました。特に海老天の揚げおきは最低です。しかも目の前に居てるのに海老天を素手でわしづかみしている調理スタッフには幻滅しました、お客の目に付く場には出してはいけません。同業者として恥ずかしくもなりました。
帰り際に子供達は「次は夏に来てみよう！」と言いましたので、今年の夏にもう一度伺います。
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この度は伊勢志摩ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3年振りにお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるものとならず、残念でなりません。特にディナーバイキング会場での海老の天ぷらに関しましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。担当スタッフには厳重に注意をいたしました。このことを真摯に受け止め、次回お越しいただく際にはご満足していただけるように指導を徹底し、改善に向けて努力してまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。