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ホテルルートインコート伊那のクチコミ･お客さまの声
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遠方の親戚の為に部屋をお願いしました。私の自宅が寒いのでホテルなら暖かいだろうとお願いしたのに、エアコンが壊れていて、寒さのため夜寝られなかったことを後日知らされました。気付いたのが深夜だったのでフロントへの連絡を遠慮してしまったようで、大切な親戚に大変な思いをさせてしまいました。設備の事前動作確認はやらないのでしょうか？とても残念です。ご宿泊の方は十分な注意が必要だと思います。
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折角、貴重なご意見を頂戴したにも関わらず、お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び致します。大変、申し訳けございませんでした。また、ご親戚の方にも多大なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。設備、特にエアコンにつきましては、ご予約を頂いたお部屋に必ず事前に暖房を入れておくようにしておりましたが、当日これが出来ていなかったか途中でトラブルを起こしてしまったかと思われます。今後は、貴重なご意見を真摯に受け止め、設備の管理徹底を計り、お客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 鳰（にお）
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投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
遠方の親戚の為に部屋をお願いしました。私の自宅が寒いのでホテルなら暖かいだろうとお願いしたのに、エアコンが壊れていて、寒さのため夜寝られなかったことを後日知らされました。気付いたのが深夜だったのでフロントへの連絡を遠慮してしまったようで、大切な親戚に大変な思いをさせてしまいました。設備の事前動作確認はやらないのでしょうか？とても残念です。ご宿泊の方は十分な注意が必要だと思います。
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折角、貴重なご意見を頂戴したにも関わらず、お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び致します。大変、申し訳けございませんでした。
また、ご親戚の方にも多大なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
設備、特にエアコンにつきましては、ご予約を頂いたお部屋に必ず事前に暖房を入れておくようにしておりましたが、当日これが出来ていなかったか途中でトラブルを起こしてしまったかと思われます。
今後は、貴重なご意見を真摯に受け止め、設備の管理徹底を計り、お客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 鳰（にお）