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ホテルルートインコート伊那のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で利用しました。出張のある仕事をしていますが、ルートインはよく利用します。同僚たちから駅近くのホテルを推奨されましたが、そちらは大浴場は男性のみだったのでやめました。若干建物が旧いこと、２階建てなのでエレベーターがないことは他の方のレビューで把握していました。確かに建物は若干古いですが、室内などの清掃は行き届いていました。でも部屋が臭くて・・なんていうかおじさん臭くて、空気清浄機をフルマックスに稼働して我慢できる位でした。お風呂も換気扇がうるさいので切ると、耐えがたい臭気が上がってきました。駅から少々歩きますが許容範囲です。近くにコンビニなどが無いので利用する人には不便かも。朝食は品数も十分にあり、おいしかったです。ウェルカムコーヒーも安定のおいしさです。エレベータ無しは、２階程度なので無くて問題ありませんでした、むしろ待ち時間が無くて快適です。廊下やあちこちに彫金のような絵画が飾ってあり、素敵でした。臭いだけ嫌でしたけど、朝食もコーヒーもおいしい女性用の大浴場があるので次回伊那に行った際にはまた利用すると思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘のあった臭気の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 今後快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同設備の再点検と改善を進めて参ります。 美味しい朝食、安定のコーヒー又素敵な絵画に関するお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後のお客様へのサービス向上活動に一段と励みになります。 お寄せ頂いた貴重な意見を基に一層の努力を進めお客様に満足して頂けるよう取り組む所存でおります。 次回機会があれば又のお越しをお待ちしております。 フロント 塚越
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総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
仕事で利用しました。
出張のある仕事をしていますが、ルートインはよく利用します。
同僚たちから駅近くのホテルを推奨されましたが、そちらは大浴場は男性のみだったのでやめました。
若干建物が旧いこと、２階建てなのでエレベーターがないことは他の方のレビューで把握していました。
確かに建物は若干古いですが、室内などの清掃は行き届いていました。
でも部屋が臭くて・・なんていうかおじさん臭くて、空気清浄機をフルマックスに稼働して我慢できる位でした。
お風呂も換気扇がうるさいので切ると、耐えがたい臭気が上がってきました。
駅から少々歩きますが許容範囲です。近くにコンビニなどが無いので利用する人には不便かも。
朝食は品数も十分にあり、おいしかったです。
ウェルカムコーヒーも安定のおいしさです。
エレベータ無しは、２階程度なので無くて問題ありませんでした、むしろ待ち時間が無くて快適です。
廊下やあちこちに彫金のような絵画が飾ってあり、素敵でした。
臭いだけ嫌でしたけど、朝食もコーヒーもおいしい
女性用の大浴場があるので
次回伊那に行った際にはまた利用すると思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のあった臭気の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同設備の再点検と改善を進めて参ります。
美味しい朝食、安定のコーヒー又素敵な絵画に関するお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後のお客様へのサービス向上活動に一段と励みになります。
お寄せ頂いた貴重な意見を基に一層の努力を進めお客様に満足して頂けるよう取り組む所存でおります。
次回機会があれば又のお越しをお待ちしております。
フロント 塚越