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4.0
投稿日：2018-04-19 14:20:15
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投稿日：2018-04-19 14:18:41
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投稿日：2018-04-19 14:01:05
3.0
投稿日：2018-03-30 12:47:42
総合1
ミル2015さんの 新三川温泉 ホテルみかわ のクチコミ
先日、雪の中を泊まらせてもらいました。雪が多かったせいでもないのでしょうが、「今日は料理担当が急に休みまして・・・」と言われ，どうみてもできあいのスーパーの総菜から買ってきたとしか思えないものを出されました。（キッチンにはパックに入った残り物も・・） 「1000円お引きしますね」と言われても、うれしくない。
月３回以上出張するが、初めての経験である。 応対等もやさしい感じで悪くないが、夕食は大きな楽しみなので、この日はがっかりした。
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ミル2015様
過日は、お足元が悪い中ホテルみかわをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当日はお楽しみにしてくださっておりましたお食事に関し、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
ミル2015様のご到着前にお食事提供が出来なくなった旨のご案内を差し上げる為に事前にご連絡を差し上げておりましたが、結果、ご到着後のご案内となりました点は何卒、窮状をお察しいただければ幸いです。
当日は、山菜釜めしなどのお食事と当ホテル内で調理し販売用に個包装された料理をお選びいただく内容でのご提供となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
その様な状況にも関わらず「応対等もやさしい感じ」と身に余るお言葉を頂戴しホテルを代表し、御礼申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルみかわ 社長 深江 勝彦