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ホテル石本 クチコミ・感想・情報

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ホテル石本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:15件
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総合2

イッツみーさんの ホテル石本 のクチコミ

イッツみーさん [30代/女性] 2012年05月01日 14:27:29

部屋数の予約の都合が合わず
楽天と某宿紹介ページのコンボで予約していました。

トータルでシングル×3で予約していたのが
シングル×1とダブルベッドの部屋に案内されたり…
それを問うたらば、こちらで気を利かせてみた・・・だとか
まったく意味が分からない対応に驚愕+困惑です。

予定していたシングル×3の部屋を要求すれば
新しく案内された部屋はプランの部屋より高額という理由で
追加で支払うように言われましたし…

載せたプランを間違えたとホテル側のミスを告白されましたが
そうであれば予約した時点でこちらに伝えるべきですよね?
2、3日前に予約したのではありませんよ?
時間はあったはずです。

最初に予約した内容と違うと追加で支払うのを拒否しましたら
プラン通りの値段で良いと怒りながら言われましたけど
そこ、貴店が怒るところですか?

値段の割に設備が大して代わり映えもしないし
二度と利用する事はないでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ご利用のお部屋
【シングル(素泊り)バス・トイレ付】

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