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ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S)のクチコミ・お客さまの声
総合3
観劇のために六本木に宿泊しました。会場から近いなどの立地条件が良かったのでこのホテルに宿泊を決めました。ツインの部屋は1種類なのが残念でした。娘との宿泊でしたが、ヘアブラシやヘアバンドなど女性用のものは一人分しかなく親子じゃなかったら困るよね と。「プレミアムソープセット(シャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸、ボディローション、スキンケアセット\1,000相当)をお部屋にご用意しております。」と楽天さんの詳細情報にあったのですが、これもなく、コンビニで買いました。これはラグジュアリーのお部屋だけなのでしょうか?ラグジュアリーのお部屋にもツインがほしいですね。忘れ物をすぐに送ってくれたりとサービスはよかっただけに残念でした。
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この度は六本木ホテルSをご利用いただき、誠にありがとうございました。親子でご利用いただいたとのことで、大変光栄でございます。当ホテルは全室47室と小さなホテルでございますので、おっしゃる通りツインの部屋は少なく、全部で4室でございますのでご了承くださいませ。今後増えることがあるかもしれませんが、その際はホームページで記載させていただきます。ご指摘いただきましたヘアブラシやヘアバンドなどは、通常では1種類づつ各部屋に置かせていただいておりますが、フロントにお申し付けいただければすぐに追加させていただきます。チェックイン時のご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。スキンケアセットに関しても各部屋に1日分を設置しており、ご希望がございましたら追加でお持ちさせていただいておりますが、もしご滞在された日にスキンケアセットが部屋に見当たらなかったとしたら、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、再度部屋の確認を徹底させていただきます。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけたら幸いです。この度のご投稿、誠にありがとうございました。六本木ホテルS フロント 小林
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投稿者さんの ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) のクチコミ
観劇のために六本木に宿泊しました。会場から近いなどの立地条件が良かったのでこのホテルに宿泊を決めました。
ツインの部屋は1種類なのが残念でした。娘との宿泊でしたが、ヘアブラシやヘアバンドなど女性用のものは一人分しかなく親子じゃなかったら困るよね と。「プレミアムソープセット(シャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸、ボディローション、スキンケアセット\1,000相当)をお部屋にご用意しております。」と楽天さんの詳細情報にあったのですが、これもなく、コンビニで買いました。これはラグジュアリーのお部屋だけなのでしょうか?ラグジュアリーのお部屋にもツインがほしいですね。
忘れ物をすぐに送ってくれたりとサービスはよかっただけに残念でした。
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この度は六本木ホテルSをご利用いただき、誠にありがとうございました。
親子でご利用いただいたとのことで、大変光栄でございます。
当ホテルは全室47室と小さなホテルでございますので、おっしゃる通りツインの部屋は少なく、全部で4室でございますのでご了承くださいませ。今後増えることがあるかもしれませんが、その際はホームページで記載させていただきます。
ご指摘いただきましたヘアブラシやヘアバンドなどは、
通常では1種類づつ各部屋に置かせていただいておりますが、フロントにお申し付けいただければすぐに追加させていただきます。
チェックイン時のご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
スキンケアセットに関しても各部屋に1日分を設置しており、ご希望がございましたら追加でお持ちさせていただいておりますが、
もしご滞在された日にスキンケアセットが部屋に見当たらなかったとしたら、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、再度部屋の確認を徹底させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけたら幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
六本木ホテルS フロント 小林