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ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2部屋を同時に頼んだのに3階と5階になってしまい、家族なのに大変不便だった。それにバスルームがなんか嫌な臭いがしてたと息子が言っていた タクシーも頼んだのに時間には遅れてきたり、行き先行ったのに場所がわからず、愛知から来た自分が道順教えたりしたから結局約束時間に遅れてしまったもっとホテルとの連絡はしっかりやってほしかった ただ良かった点は3周年記念にあたりウェルカムドリンクがシャンパン出てきたことかな
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この度は六本木ホテルSをご利用いただきありがとうございました。お客様にご宿泊頂いたデラックスという部屋は各階に1室づつの部屋の為、やむを得ず他の階でご案内となってしまいご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お時間が限られている中でタクシー会社とのやり取りなど、ホテル側としての配慮も足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。六本木ホテルS フロント 小林
ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) クチコミ一覧へ
ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S)(東京都)
4.0
投稿日:2015-10-25 14:19:36
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総合4
FUJIKO0530さんの ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) のクチコミ
2部屋を同時に頼んだのに3階と5階になってしまい、家族なのに大変不便だった。それにバスルームがなんか嫌な臭いがしてたと息子が言っていた タクシーも頼んだのに時間には遅れてきたり、行き先行ったのに場所がわからず、愛知から来た自分が道順教えたりしたから結局約束時間に遅れてしまったもっとホテルとの連絡はしっかりやってほしかった ただ良かった点は3周年記念にあたりウェルカムドリンクがシャンパン出てきたことかな
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この度は六本木ホテルSをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご宿泊頂いたデラックスという部屋は
各階に1室づつの部屋の為、やむを得ず他の階でご案内となってしまいご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お時間が限られている中でタクシー会社とのやり取りなど、ホテル側としての配慮も足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
六本木ホテルS フロント 小林