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ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) クチコミ・感想・情報

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ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合4

FUJIKO0530さんの ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) のクチコミ

FUJIKO0530さん [50代/女性] 2015-10-25 14:19:36

2部屋を同時に頼んだのに3階と5階になってしまい、家族なのに大変不便だった。それにバスルームがなんか嫌な臭いがしてたと息子が言っていた タクシーも頼んだのに時間には遅れてきたり、行き先行ったのに場所がわからず、愛知から来た自分が道順教えたりしたから結局約束時間に遅れてしまったもっとホテルとの連絡はしっかりやってほしかった ただ良かった点は3周年記念にあたりウェルカムドリンクがシャンパン出てきたことかな

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ROPPONGI HOTEL S(六本木 ホテル S) 2015-12-01 14:52:52

この度は六本木ホテルSをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご宿泊頂いたデラックスという部屋は
各階に1室づつの部屋の為、やむを得ず他の階でご案内となってしまいご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お時間が限られている中でタクシー会社とのやり取りなど、ホテル側としての配慮も足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

六本木ホテルS フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
六本木ホテルS~ スタンダードタイプ
ご利用のお部屋
【デラックス【20平米/W160cmベッド/全室禁煙】】

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