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ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
前回宿泊して建物は古いが良い印象を持ったので今回も利用させて頂きました。泊まった部屋は前回宿泊した部屋の向かいでした。部屋は椅子座面のカバーが擦り切れており、前回よりちょっと(笑)…と感じましたが、それ以上にショックだったのがエアコンです。スイッチを入れると、エアコン(室内機)から「コポコポ」「ジョ~」と言う水の音が断続的に聞こえ、明るい時間帯はまだ良いのですが夜寝る頃になると、突然の音が耳について寝付けません。3泊の予定だったので翌朝部屋の変更をお願いしましたが「満室」との事でそのまま連泊。夜中の音が気になる・ならないは人にも依ると思いますが、私にとっては相当気になり満足に寝られる日は1日も無く3連泊はストレスを感じました。部屋変更を相談した後、ホテルの方が確認をして頂けた様ですが室内機と言ったにも関わらず「室外機の音の件は…」との返事にはフロント担当者の連携不足を感じました。ホテルは身体を休める所です。あの部屋のエアコンは直した方が良いと思いますよ。
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この度は、ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、前回、良い印象を頂き今回も宿泊施設に選んで頂いたにもかかわらず、快適にお過ごし頂くことが出来ず大変申し訳ございません。また、お客様からのご指摘について、フロントスタッフの引継ぎが至らず重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙し中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐口
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投稿者さんの ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前 のクチコミ
前回宿泊して建物は古いが良い印象を持ったので今回も利用させて頂きました。
泊まった部屋は前回宿泊した部屋の向かいでした。部屋は椅子座面のカバーが擦り切れており、前回よりちょっと(笑)…と感じましたが、それ以上にショックだったのがエアコンです。
スイッチを入れると、エアコン(室内機)から「コポコポ」「ジョ~」と言う水の音が断続的に聞こえ、明るい時間帯はまだ良いのですが夜寝る頃になると、突然の音が耳について寝付けません。3泊の予定だったので翌朝部屋の変更をお願いしましたが「満室」との事でそのまま連泊。
夜中の音が気になる・ならないは人にも依ると思いますが、私にとっては相当気になり満足に寝られる日は1日も無く3連泊はストレスを感じました。
部屋変更を相談した後、ホテルの方が確認をして頂けた様ですが室内機と言ったにも関わらず「室外機の音の件は…」との返事にはフロント担当者の連携不足を感じました。
ホテルは身体を休める所です。あの部屋のエアコンは直した方が良いと思いますよ。
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この度は、ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、前回、良い印象を頂き今回も宿泊施設に選んで頂いたにもかかわらず、快適にお過ごし頂くことが出来ず大変申し訳ございません。
また、お客様からのご指摘について、フロントスタッフの引継ぎが至らず重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙し中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐口