この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のお一人様旅行、ご堪能いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
お部屋空間は勿論、お風呂も独り占め空間をお楽しみいただけて良かったです。
ここ数日で猿ケ京温泉周辺の桜が見頃となりました。
日中もポカポカ陽気の日が増えてます。
当館は四季折々で季節の変化を体感出来る宿です。
また是非お出かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はオールインクルーシブでお楽しみいただけますご夕食の品々やお部屋空間とご堪能いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。

今回お召し上がりいただけませんでしたピッツァは是非次回お楽しいただければ幸いでございます。

猿ケ京温泉周辺はここ数日で一気に春の兆しを感じる陽気となりました。
桜の蕾も膨らみ始めております。

また是非お出かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

部屋・サービス・食事・温泉と、全てにおきましてご満足いただけましたご様子で私達も心より嬉しく思います。

お部屋の備品について貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました加湿器に関しましては貸出でご用意がございました。
ご案内不足でご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また今後はこのようなことがないようより注意し、良い快適空間をご提供できますよう努めてまいります。

猿ヶ京周辺の桜の蕾はまだ硬く、見頃はまだ先になりそうです。

当館は四季折々で季節を体感できる宿です。

またお出かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

御滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご夕食はオールインクルーシブでお楽しみいただけるメニューをご堪能いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
ただ、お召し上がりいただきましたパスタが硬く、不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
料理人をはじめ、お料理のご提供の際には今一度注意しこのようなことがないよう細心の注意を払い努めます。

貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

昨日降り積もった雪で猿ヶ京温泉は白銀の世界でございます。

是非またお出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ましたこと、従業員一同心より嬉しく思います。

ご滞在中はノンストレスでリラックス出来ましたご様子で私達も嬉しく思います。

「ピザは今まで食べた中でNO.1の美味しさ!!」

この上ない嬉しいお言葉をいただき従業員一同感動し、胸が熱くなりました。

これからもこの様な嬉しいクチコミをいただける様、日々おもてなしに磨きをかけてまいります。

また是非お出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ましたこと、従業員一同心より嬉しく思います。

御滞在中は館内やお部屋空間を快適にご利用いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
オールインクルーシブでお楽しみいただける御夕食もご堪能いただけましたようで良かったです。

これからもこの様な嬉しい口コミをいただけるよう日々精進いたします。

是非またお出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な記念日旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

「サプライズ演出」大成功でしたね！
大切な記念日のサプライズ演出をご一緒にお手伝いすることが出来、大変嬉しく思います。
おふたりにとって大切な記念日に最高のお時間をお過ごしいただくことが出来ました事、私達も幸せに思います。

是非またお出かけくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもル・ヴァンベール湖郷をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

９月に続きまして、ご宿泊いただくことが出来ました事、従業員一同、心より嬉しく思います。
今回は紅葉真っ盛りのご滞在とりましたね。ご満喫いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
また前回に続き、数々のお褒めのお言葉をいただくことができました事、心より感謝申し上げます。

次回は桜の頃にまたお会いできることを楽しみにしております。

余談ですが、これからは本格的な冬の到来で厳しい寒さとなりますが、雪見風呂も幻想的で美しくロマンチックな雰囲気をお楽しみいただくことができますよ。（笑）

またいつでもお出掛けくださいませ！
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は広々とした開放感あるお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、有難く思います。

ご夕食時にお楽しみいただけます薪窯ナポリピッツァもお楽しみいただけましたご様子で嬉しく思います。

「高得点」ありがとうございます！

また是非ご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

当館は2023年5月10日にフルリニューアルしてグランドオープンさせていただきました。
新たに5つの露天風呂付き客室を設え、ワンランク上のリトリート空間に生まれ変わり皆様をおもてなしさせていただいております。

またご滞在中はオールインクルーシブでお楽しみいただけるご夕食もご堪能いただけましたご様子で嬉しく思います。
アラカルトをはじめ、メイン料理、ドルチェとお好きなメニューをお選びいただけますので自分達だけのコース料理をアレンジしていただければ幸いです。

お近くにお出かけの際は是非またお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

改めましてこの度は「真珠婚式のお祝い」誠におめでとうございます。
ご一緒にお祝いさせていただき私達も嬉しく思います。

数多くある宿の中から当館をお選びいただけた事は大変嬉しいことで、重ねてこのような嬉しいお喜びのクチコミをいただき感無量でございます。

ご滞在中は接客対応やオールインクルーシブでお楽しみいただけるご夕食とご満足いただけましたようで良かったです。
ご夕食はお好きなメニューをチョイスできますので自分達だけのコース料理をアレンジすることができます。
もちもちナポリピッツァや本格チーズとご堪能いただけましたご様子で良かったです。

当館は四季折々で季節の変化を体感出来る宿です。
是非またお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

ご滞在中はお部屋・お風呂・お食事とご堪能いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。

薪窯で焼き上げた本格ナポリピッツァやイタリアのスパゲッティーを使用したモチモチパスタもお楽しみいただけましたようで良かったです。

次回は是非お子様もご一緒にお出掛けいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋空間・温泉・オールインクルーシブのご夕食とご堪能いただけましたご様子で私達も心より嬉しく思います。

また、スタッフの接客対応におきましてもこの上ない嬉しいお褒めのお言葉をいただくことが出来、有難く思います。

食べ盛りの息子様にとってもお墨付きのお言葉をいただき「お気に入りのお宿」となることが出来ました事、嬉しく思います。

お近くにお出掛けの際は是非またご来館いただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフ対応・大自然に包まれたロケーション・柔らかな温泉・イタリアンディナーと全てにおいてご満足のご評価をいただくことが出来ました事、心より嬉しく思います。

当館の温泉は24時間お好きなお時間にご入浴いただくことが出来ますのでストレスフリーでお楽しみいただけたかと思います。
また、13室の小規模でありながら、内5部屋には専用の露天風呂が付いておりますので大浴場にお入りになられてもほぼ貸切状態でお寛ぎいただけたかと思います。

「温泉とイタリアン」なかなか聞きなれない言葉ですが、たまには趣向を変えてみるのも新しい楽しみ方ではないでしょうか。
ご夕食はオールインクルーシブでお楽しみいただけますので、好きなものを好きなだけ・・・
勿論、マルゲリータピッツァの最高ランク“マルゲリータDOC”もお好きなだけお楽しみいただけます。

またご夕食後には初のルーレット体験、お楽しみいただけたご様子で私達も嬉しく思います。
「カジノを愛するディーラー」もご一緒に楽しませていただき感謝申し上げます。

お近くにお出掛けの際は是非またご来館いただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

日々大変お忙しい生活を送られていらっしゃるご様子でしたので、今回のご滞在が少しでも心の癒し空間となりましたら私達も嬉しく思います。

関東各地、中京各地に年間100位は仕事及び仕事の息抜きで温泉地にご宿泊されていらっしゃる方にこのようなお褒めのクチコミをいただくことが出来ました事は、大変嬉しいことです。
改めましてありがとうございます。

ご指摘いただきましたお食事内容のご説明は改善させていただきます。
また、お酒に関しましては、おっしゃる通り品数が少ないので、今後定期的に増やしていこうと考えております。
この度は貴重なご指摘をいただくことが出来ました事、心より感謝申し上げます。

「そのうち予約の取れない宿」に少しでも近づけるよう日々おもてなしに磨きをかけていきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内美化・湖畔に佇む立地・接客対応とお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。

新緑がまぶしく小鳥のさえずりが鳴り響くこの時期は癒しの空間が広がっております。
四季折々で変わりゆく季節を体感できる空間は当館ならではの宝かと思います。

このような嬉しいクチコミを今後もいただけるよう更におもてなしに磨きをかけてまいりたいと思います。

お近くにお出掛けの際は是非ご来館いただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は二度目のご来館いただきまして誠にありがとうございました。

今回のお食事は前回と異なり、本格ナポリピッツァをメインとしたコース料理をご用意させていただきましたが、ご堪能いただけたご様子で私達も心より嬉しく思います。

美味しいお酒と共に焼きたてのナポリピッツァをお楽しみいただけましたようですし、辛口のお母様からお喜びのお言葉をいただけた事、とても嬉しく思います。
ちょこっとチーズの盛り合わせサービスのタイミングも良く、お酒が進んだようで何よりです！
源泉掛け流しの温泉もご堪能いただけましたご様子で良かったです。

ご滞在中は２４時間気兼ねなくご入浴いただけますのでストレスなくお楽しみいただけたかと思います。

お部屋の入り口付近の異臭に関しましては不快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
館内清掃・美化を再度注意し努めてまいります。
貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。

１０月に入ると紅葉シーズン到来です。
是非またお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

テレビ番組をご覧になり以前からお越しになりたいとご希望されていたこと、従業員一同心より嬉しく思います。

また、数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、重ねてお礼申し上げます。

「夕食のピザは今まで食べた中で1番美味しかったです。マルゲリータ最高！」この上ない嬉しいお言葉です。
当館のピッツァはナポリで100年以上の歴史を誇る老舗「マリオ・クアント」の窯を使用し、樫の薪で焼き上げる本格ナポリピッツァです。
ナポリから取り寄せたこだわり生地・チーズ・トマトソースを使用し、定番ピッツァから群馬地産の食材のピッツァとバリエーション豊かに取り揃えております。

本格ナポリピッツァが楽しめる温泉宿は日本でも当館が初かと思います。
ご滞在中はご堪能いただけたご様子で私達も嬉しく思います。

次回はお会いできることを、そして天候も快晴となることを願っております。

また是非お出掛けくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

露天風呂の件ですが、露天風呂は字の如く「露天風呂」なので外（自然の中）にお邪魔させてもらっている場所です。虫がいるのは当然のことです。自然の生き物に触れたくなければ、露天風呂には入らない事をお勧め致します。

夕食のトマトソースの件ですが、日本全国の有名なイタリアンレストランはもとより、世界各国でも賞賛されているイタリアから直送のトマトソースを使用しておりますが、お客様のお口には合わなかった事は非常に残念です。
当館は料理に関しては妥協なく、素材も本物にこだわっております。故に、「本物の味を知っているお客様」、また「本場ナポリの薪釜で本物のピッツァを楽しみたい！味わってみたい」というお客様にご来館して頂きたく、日々頑張らせて頂いております。
多少きつめのご返答をさせて頂きましたが、口コミ評価というのは私たち宿泊施設にとっては生命線であります。
お客様にとっての低評価はクリック一つで済みますが、一生懸命お客様に楽しんで頂こうと日々努力している側からすると死活問題です。
よほどのご無礼、怠慢、失態でもない限り、正当な評価（特に点数）をして頂きたいです。

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内設備やお食事におきまして数々のお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

今回は２階のお部屋にご滞在でございましたが、お食事やお風呂へのご移動も苦にならず快適空間をお過ごしいただけましたご様子に私達も嬉しく思います。

また、お食事も大変お楽しみいただけましたご様子で何よりです。
ご夕食は本格ナポリピッツァをメインとしたコース料理、ご朝食は身体に優しい和食膳をご用意させていただきましたが、どちらもご堪能いただけましたようで良かったです。
ご夕食時は追加でもう一枚ピッツァのご注文をいただきとても嬉しく思います。
ピッツァ表面はカリッとしていて、コルチョーネ（縁の部分）はふわふわモチモチなのがナポリピッツァの特徴です。
お楽しみいただけましたご様子で良かったです。
ご朝食の岩魚の一夜干しに関しましても嬉しいお言葉をいただき有難く思います。
外はカリカリ、中は肉厚の岩魚の一夜干しは人気の一品で私も大好きです。

猿ケ京温泉は小さなお子様にも優しい泉質の温泉でおススメです。

是非お孫様とご一緒に！従業員一同心よりお待ち申し上げております。