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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日利用させて頂いた。立地と同価格帯のホテルと比較して、概ね素晴らしいと思う。部屋は隅々まで清掃が行き届いておりマットレスも寝心地が良い。無料貸し出しなどサービスも充実していた。ただ一つこれ程まで行き届いたホテルに関わらず空調に関しては疑問符だった。5月中旬の深夜 外気温14℃に対して室内は28℃ 明らかに暑く寝苦しかったと思う。フロントに室温の調節を求めたのだけど、小さな扇風機の貸し出しと窓を開けることを提案され少し落胆した。ビジネスホテルの窓の開閉で室温調節は無理があると思う。フロントの接客態度は素晴らしく満足なだけに 室温に関しては再考した方が良いと思う。
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この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、室温調節の面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在は全館冷房へ切替を行わせて頂いておりますが、なにぶん全館一括空調という事もあり調整のし辛さという面でお客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度室温対策という面で検討をさせていただきたいと思います。立地面や接客面、又清掃面でのお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフ、清掃スタッフ一同より一層お客様へ満足していただけるよう努力して参ります。お忙しい中、口コミのご投稿のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。出来る限りお客様に快適に過ごして頂けますよう励んで参ります、またご機会がありましたらご利用頂けますようよろしくお願い致します。ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢フロント 三浦
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総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 のクチコミ
先日利用させて頂いた。
立地と同価格帯のホテルと比較して、概ね素晴らしいと思う。部屋は隅々まで清掃が行き届いておりマットレスも寝心地が良い。無料貸し出しなどサービスも充実していた。
ただ一つこれ程まで行き届いたホテルに関わらず空調に関しては疑問符だった。
5月中旬の深夜 外気温14℃に対して室内は28℃
明らかに暑く寝苦しかったと思う。
フロントに室温の調節を求めたのだけど、小さな扇風機の貸し出しと窓を開けることを提案され少し落胆した。
ビジネスホテルの窓の開閉で室温調節は無理があると思う。
フロントの接客態度は素晴らしく満足なだけに 室温に関しては再考した方が良いと思う。
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この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、室温調節の面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は全館冷房へ切替を行わせて頂いておりますが、なにぶん全館一括空調という事もあり調整のし辛さという面でお客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度室温対策という面で検討をさせていただきたいと思います。
立地面や接客面、又清掃面でのお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同より一層お客様へ満足していただけるよう努力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
出来る限りお客様に快適に過ごして頂けますよう励んで参ります、またご機会がありましたらご利用頂けますようよろしくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント 三浦