バイキングが出来ないと出発前日の夜に連絡がありました。友人達と泊まることもあり一人一人の好き嫌いがあるのでバイキングプランにしていました。その辺でトラブルがありましたが会席料理でも素晴らしい対応してもらい皆んな満足していました。部屋もバリアフリーだし綺麗だし。景色も良い。とても良いホテルでした。
自分は幹事として色々考えていたのでバイキングがダメになり凄く不満がありましたがホテルの対応がしっかりしていて最後には申し訳なかったと思いました。また島原に行く事があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月