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京都・祇園石塀小路 田舎亭-INAKATEI-のクチコミ・お客さまの声
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チェックインの時間変更を連絡するため、楽天トラベルから届いたメールに記載されている番号にかけました。ところが、です。電源が入っていないか、電波の届かないところにいるためつながりません。と自動音声のテープが流れます。楽天トラベルのオフィスからかけてもらっても同様でした。結局、1時間近く経って楽天の電話から漸く繋がりました。宿の主は、週末6日の空き状況の問い合わせが集中していたので混線したのかも。と仰いました。番号ひとつで電話は2台あるそうです。いやあ、混線なら、しばらく経ってからお掛け直しを~と流れますし、そもそも電波が届かないというテープは、携帯ならではです。2回線にもちろん増やしていて問題ないですが、宿泊施設として、チェック時間になっているのに、携帯電話に転送を切り替えたまま、そのミスを謝らずごまかしたことに宿の姿勢が問われます。わたしは2度とここには泊まりません。部屋は 離れ でした。深夜まで入浴に足を運ぶ宿泊客が、まあ、煩かったです。午前1時までいいそうです。すぐ横に離れの部屋があるのに、です。 片泊まりの、昔は名宿が、今はどうなのでしょうか。数多の首をひねる出来事を経験しました。
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投稿者さんの 京都・祇園石塀小路 田舎亭-INAKATEI- のクチコミ
チェックインの時間変更を連絡するため、楽天トラベルから届いたメールに記載されている番号にかけました。ところが、です。電源が入っていないか、電波の届かないところにいるためつながりません。と自動音声のテープが流れます。楽天トラベルのオフィスからかけてもらっても同様でした。結局、1時間近く経って楽天の電話から漸く繋がりました。宿の主は、週末6日の空き状況の問い合わせが集中していたので混線したのかも。と仰いました。番号ひとつで電話は2台あるそうです。いやあ、混線なら、しばらく経ってからお掛け直しを~と流れますし、そもそも電波が届かないというテープは、携帯ならではです。2回線にもちろん増やしていて問題ないですが、宿泊施設として、チェック時間になっているのに、携帯電話に転送を切り替えたまま、そのミスを謝らずごまかしたことに宿の姿勢が問われます。わたしは2度とここには泊まりません。部屋は 離れ でした。深夜まで入浴に足を運ぶ宿泊客が、まあ、煩かったです。午前1時までいいそうです。すぐ横に離れの部屋があるのに、です。
片泊まりの、昔は名宿が、今はどうなのでしょうか。数多の首をひねる出来事を経験しました。
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