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天草下田温泉 望洋閣 クチコミ・感想・情報

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天草下田温泉 望洋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.04
  • 食事4.48

総合4

大分サクラランさんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ

大分サクラランさん [60代/男性] 2015-10-23 13:31:39

10月20日に結婚記念日として天草旅行で宿泊しました。夕日が素晴らしく感動しました。料理も満足でした。結婚記念日にふさわしい特典付き宿泊プランを選んだつもりでしたが、ワンドリンクサービスもなくちょっとがっかり。予約したプランがスタッフに伝わっていないのでは?

追記
・カテゴリーが苦情になっていましたが、『感想』にしたつもりでした。
・後日望洋閣様からワンドリンクサービスの件で、お詫びと粗品を頂きました。そのつもりはなく、却って恐縮しました。でも心配りには改めて好感のもてるホテルと感じました。
望洋閣様 ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
天草下田温泉 望洋閣 2015-11-09 18:48:55

ご投稿ありがとうございます。
こちらの伝達ミスで特典のワンドリンクサービスをしそびれてしまい大変申し訳ございませんでした。
せめてものお詫びの気持ちでお送りさせていただきましたがお手元に無事届いたようで安心いたしました。
この度はご結婚記念日という大事な日に当閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組カップル限定】『二人だけの時間をゆっくりと☆のんびり11時アウト♪』プラン 嬉しい特典付き
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー【新館和室】】
大分サクラランさん
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