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ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
良かった点は洞爺湖に面したロケーション（部屋・露天風呂・レストラン・ロビーからの眺め）、目の前に見える花火の光景は素晴らしかったです。また、朝食バイキングは種類も多くついつい食べ過ぎてしました。逆に残念だった点は夕食ブィフェで種類は多く味付けも良かったのですが、質がイマイチかな・・・。もう1点はサービス面で、帰りの際、『駐車場からエントランスまで車を移動しますので暫くお待ちください』と伝えられるのは良いのですが、その後呼びに来てもくれずあまりにも遅いので自らエントランスまで見に行くと車を発見。あれだったら自分で取りに行った方がましです。
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この度は、ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。アドバイスを頂きました、ご夕食の品質に付きましては今一度決められたものがその通りに提供できているかしっかりと確認し、対応致します。お車の件に付きましては大変失礼致しました。当方の不手際であり、今後抜けのない対応を徹底致します。今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート 支配人
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総合4
投稿者さんの ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾート のクチコミ
良かった点は洞爺湖に面したロケーション（部屋・露天風呂・レストラン・ロビーからの眺め）、目の前に見える花火の光景は素晴らしかったです。また、朝食バイキングは種類も多くついつい食べ過ぎてしました。逆に残念だった点は夕食ブィフェで種類は多く味付けも良かったのですが、質がイマイチかな・・・。もう1点はサービス面で、帰りの際、『駐車場からエントランスまで車を移動しますので暫くお待ちください』と伝えられるのは良いのですが、その後呼びに来てもくれずあまりにも遅いので自らエントランスまで見に行くと車を発見。あれだったら自分で取りに行った方がましです。
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この度は、ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
アドバイスを頂きました、ご夕食の品質に付きましては今一度決められたものがその通りに提供できているかしっかりと確認し、対応致します。
お車の件に付きましては大変失礼致しました。
当方の不手際であり、今後抜けのない対応を徹底致します。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート 支配人