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ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
食事は朝夕共、種類が多く、今迄宿泊した中で一番楽しめました。ただ残念な事は、部屋に置いていたアンケートの用紙が、前のお客さんが書いた物がそのまま残っていたり、とても楽しみにしていた花火を部屋で観るにも、窓が汚れていたり、レストランや受付カウンターの職員も、とても親切な人もいれば、全く不愛想な人もあり…ホテルとして一番大切な接客という面では、正直「？？？」収容人数の大きなホテルだからなのか、粗雑さが見え「また訪れてたい」と思う事は無かっです。
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この度は、ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。客室の清掃面、スタッフの対応については十分に行き届いておらず誠に申し訳御座いませんでした。本来あるべき形になるよう日々見直しが必要と捉えており指導を重ねて参ります。また、お食事については高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう一つ一つ問題点を解決し、より感動頂けるホテルにしていきたいと考えております。これに懲りず、次回洞爺へお越しの際も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。ザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート 支配人
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投稿者さんの ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾート のクチコミ
食事は朝夕共、種類が多く、今迄宿泊した中で一番楽しめました。
ただ残念な事は、部屋に置いていたアンケートの用紙が、前のお客さんが書いた物がそのまま残っていたり、とても楽しみにしていた花火を部屋で観るにも、窓が汚れていたり、レストランや受付カウンターの職員も、とても親切な人もいれば、全く不愛想な人もあり…ホテルとして一番大切な接客という面では、正直「？？？」
収容人数の大きなホテルだからなのか、粗雑さが見え「また訪れてたい」と思う事は無かっです。
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この度は、ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
客室の清掃面、スタッフの対応については十分に行き届いておらず誠に申し訳御座いませんでした。
本来あるべき形になるよう日々見直しが必要と捉えており指導を重ねて参ります。
また、お食事については高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう一つ一つ問題点を解決し、より感動頂けるホテルにしていきたいと考えております。
これに懲りず、次回洞爺へお越しの際も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。
ザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート 支配人