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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.66
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.55
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017-04-21 16:47:34

今までいろいろな温泉に宿泊しましたが、ここが一番!
清潔感のある部屋、食事、お風呂、従業員の方の笑顔での接客すべて大満足でした。
ただ一つだけ気になったところは、8階の休憩スペースの窓一面が汚れていて(鳥の糞がついていて)せっかくの眺望が・・・
風呂上りでのリラックスできる場所なので少し残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2017-04-26 18:17:16

この度は、ザレイクビューTOYA乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
アドバイスを頂きました件は、出来る手段を確認し検討させて頂きます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】洞爺を彩る春の訪れ ~身体よろこぶ薬膳を地場の恵で~
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】レイクビュー・スタンダードツイン(禁煙)】