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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 20:08:54
-
露天風呂が景色が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年04月10日 12:42:57
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉を満喫頂き嬉しく思っております。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 07:15:52
-
低層階又は角部屋プランでしたが、部屋から湖が見え、低層階ではありましたが、部屋も綺麗で満足です。
お風呂は文句なしの絶景でした。
夕食は湖側の席へ案内してもらい、どれも美味しくこちらも満足。
朝食は実演のオムレツも大変美味しかったです。
ただ一つ言えば、朝食時ないものの補充をお願いしたところ、待てども10分以上来ず、、、だったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年04月04日 10:42:10
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
滞在をご満足頂きました一方で行き届いていないところもあり大変失礼致しました。
お客様皆様のご満足を追求すべく、一つひとつに対し向上させられるよう努めて参ります。
この度のクチコミ投稿誠にありがとうございます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階又は角部屋確約】お得に食事と温泉を堪能♪(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 20:44:00
-
3月28日に早割、クーポンを駆使してお得に利用できました。夕食のサプライズで子供も大変感動し、隣のご夫婦にも祝っていただき、良い思い出ができました。
屋上露天風呂では羊蹄山も山頂まで見えラッキーでした。翌朝は雨でしたがそれもまた運ですね。
心残りは銭湯にあったアイスキャンディ(黄色)の味が、リンゴなのかメロンなのか、家族で意見が分かれましたので、この場でご回答をいただければ嬉しいです。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年04月04日 10:41:22
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
※お問い合わせを頂きましたアイスキャンディですが黄色は「レモンソーダ味」で御座います。尚、緑色のものが「メロンソーダ味」で御座います。ご家族様にもお伝え頂きたく、宜しくお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60日前】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階8Fの和洋室(36.8平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:48:03
-
娘の小学校卒業を記念した宿泊でした。
記念に写真を撮ってプレゼントしてくれたり、感動しました。
素材にこだわった、美味しい食事も温泉も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年04月04日 10:28:00
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
これからもザレイクビューTOYA乃の風リゾートをご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】絶景の洞爺湖を眺めながら北海道ラグジュアリーブッフェを堪能(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階8Fの和洋室(36.8平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:22:06
-
チェックイン時の対応からとても丁寧で、一人旅でも安心して過ごせました。
お風呂からの眺望とビュッフェ、図書室もあり、最高でした。
是非また泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年03月09日 15:05:54
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
「最高」とのお言葉大変嬉しく励みになります。
これからもザレイクビューTOYA乃の風リゾートをご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】絶景の洞爺湖を眺めながら北海道ラグジュアリーブッフェを堪能(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】おひとり様用ツインルーム(36平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 11:37:08
-
お部屋も温泉もスタッフのサービスも全て最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年12月26日 14:17:30
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在を満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェドリンク付】冬季限定オリジナルドリンク“ホットココア”でホッと一息(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪DXツイン 72平米/禁煙】
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とこ5855さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- とこ5855さん [50代/女性] 2023年12月10日 14:29:19
-
今回で2度目の宿泊でした
スタッフの皆さん優しい応対で嬉しかったです。
大浴場にタオルとバスタオル常備されてたら部屋からの移動の際荷物少なくていいのになぁーと思いました。
あと朝食のおにぎりとってもお気に入りなんですけど今回は海苔がパリパリじゃなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年12月26日 14:13:52
-
この度の再訪誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】絶景の洞爺湖を眺めながら北海道ラグジュアリーブッフェを堪能(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【乃の風倶楽部】1室限定バリアフリーツイン(56平米/禁煙)】
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yoshi5099さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- yoshi5099さん [30代/男性] 2023年11月26日 18:04:04
-
お部屋をグレードアップしてもらった。
ブッフェはかなり豪華で、お部屋も満足。
こちらにしてよかったり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年12月05日 15:47:29
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
当館での滞在を満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
これからもザレイクビューTOYA乃の風リゾートをご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60日前】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 08:06:59
-
どの場面でもスタッフの方々が明るく親切で、最高のおもてなしでした。景色も食事も温泉も存分に楽しむことができたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年12月05日 15:46:37
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】優雅に過ごす休日~L’OCCITANEアメニティ&オリジナルバッグ~(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪ツイン(36平米/禁煙)】
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neko1590さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- neko1590さん [40代/女性] 2023年11月19日 11:04:58
-
11月11日に宿泊しました。チェックインはラウンジでゆったりと出来ました。ウェルカムドリンクとクッキーもいただきました。チェックアウトは時間がギリギリになったこともあるのかもしれませんが、フロントで結構並びました。チェックアウトもラウンジで出来たらよかったです。
お部屋は広くて綺麗でした。洗面台も2つありベッドルームにもテレビがあり快適でした!洞爺湖もすぐ目の前に眺めることが出来て癒されました。
お風呂も広々としていて、展望露天風呂からの景色も最高でした。
お食事はビュッフェ形式で種類も多く美味しかったのですが、食事をのせるトレーがプラスチックの食堂用みたいなものだったのが少し気になりました。
それ以外は従業員の方の対応もよく、素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月21日 09:52:49
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
リニューアル致しました乃の風倶楽部館をお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道外のお客様限定】飛行機などのチケット提示で館内券1000円分プレゼント(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【乃の風倶楽部】デラックスツイン(56平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 20:17:49
-
以前泊まった時よりもビュッフェで美味しい物が増えていました。
ご飯は大変満足です。
11月でしたが、館内がとても寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月21日 09:51:22
-
この度の再訪誠にありがとうございます。
お食事について高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍】洞爺湖を一望できるレストランで美味旬旅<ブッフェ>
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:42:08
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11月11日に家族で宿泊しました。少し早く着いたが、ウェルカムドリンクやお菓子も頂きました。部屋も広く、露天風呂の絶景もとても良かったです。料理も美味しく、キッチンカーでの提供も驚きました。研修生の名札がついていましたが、女性スタッフの方も親切で家族での記念写真も撮ってくれるなど全てにおいて対応が良かったです。また家族で行けたらと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月21日 09:50:17
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60日前】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 15:56:18
-
落ち着いたすばらしいホテルでした。予約の際に記念日の旅行ですと目的を入れていたら、食事の最後にサプライズのケーキを出していただき感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月21日 09:39:47
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行にご指名を頂き心より御礼申し上げます。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道外のお客様限定】飛行機などのチケット提示で館内券1000円分プレゼント(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 11:06:30
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ウエルカムドリンクを提供された場所の椅子のカバーが汚れていて、大変残念でした。誰でも気付く場所であり、目立つ場所でもあるのに、何故放置されているのでしょうか。部屋のシャワールームの石鹸を置く棚に髪の毛と石鹸が付着しており、気持ちが悪かった。清掃はホテルの基本業務ですが、これをチェックする人はいないのですか。ブッフェの夕食については、宿泊代に見合うものではありません。前日、函館のホテルに泊まりましたが、宿泊代は安いのに品数・内容は豪華でした。お刺身に、マグロがなかったのは、コスト低減のためでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月03日 12:00:49
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定/無料アップグレード】特等席で楽しむ洞爺湖花火(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階7Fのツインルーム(36平米/禁煙)】
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投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:46:38
-
10月26日宿泊、目的のインフィニティ風呂と花火を満喫できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月03日 11:59:41
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
当館自慢の温泉を満喫頂き嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60日前】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階8Fの和洋室(36.8平米/禁煙)】
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yuuki9421さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- yuuki9421さん [20代/男性] 2023年10月19日 22:23:03
-
彼女の誕生日のお祝いとして利用させていただきました!天気も良く最上階からみた花火は最高でした!すごくいい思い出が出来ました、ありがとうごさまいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月03日 11:58:52
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定/無料アップグレード】特等席で楽しむ洞爺湖花火(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階8Fの和洋室(36.8平米/禁煙)】
風呂5
yukon119さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- yukon119さん [30代/女性] 2023年10月11日 12:49:26
-
母の還暦のお祝いで利用させていただきました。お部屋は腰の悪い祖母と足の悪い母の為バリアフリーのお部屋にしました。お部屋は2人とも快適に過ごせたと話してましたが、10月で天気も悪く寒い日でしたが、エアコンが冷房しか使えず寒かったと話してました。小さなヒーターを貸して頂けましたがあまり暖かさは感じなかったそうです。10月に入ったら暖房も使えるようになってたほうが良いかと思いました。また、レストランで還暦のお祝いとのことでケーキ、お花、メッセージカードを頂きました。とても喜んでいましたが、還暦の母に古希のカードになっており、あららと母も微妙な表情でした。お食事、ラウンジ、温泉とあとは全てまんぞくでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月03日 11:58:06
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行にご指名を頂き心より御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】絶景の洞爺湖を眺めながら北海道ラグジュアリーブッフェを堪能(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【乃の風倶楽部】1室限定バリアフリーツイン(56平米/禁煙)】
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noahnoahのあさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- noahnoahのあさん [50代/女性] 2023年10月10日 12:03:54
-
夏旅行で利用させて頂きました。お部屋も綺麗で ホテルの方々の接客も皆様とても好感のもてる対応にまた是非訪れたいホテルだなと思いました。夜の花火もお部屋から見え楽しませて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年11月03日 11:57:06
-
この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定/無料アップグレード】特等席で楽しむ洞爺湖花火(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【スパリゾート館】高層階7Fのツインルーム(36平米/禁煙)】
風呂5
タンタン322さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
- タンタン322さん [60代/男性] 2023年10月09日 18:53:22
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部屋での花火は、最高でしたし、9階にある露天風呂は、素晴らしかったです。ホテルに着いて、すぐに飲み物と茶菓子は美味しく、色んな時間も使用できて嬉しかったです。食事も大変美味しく、また、来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2023年10月10日 08:56:53
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在を満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞爺湖観光プラン】洞爺湖の絶景とアクティビティを満喫しよう(夕朝食:ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【乃の風倶楽部】デラックス和洋室(56平米/禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
温泉の種類も多く眺めも最高でした!バイキングも美味しく見ても楽しめる工夫があって満足です!
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