この度は臨海ホテル北店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、館内の説明を詳細にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントでの対応、立地条件、大浴場の事など、館内の様々な点をご投稿頂きましたことにより、私共の見落としている様々な問題点を知ることができ、とても参考になりました。
お客様の声を大切にし、次回お越し頂きました際にはより一層ご満足いただけますよう
従業員一同、業務、改善に取り組んで参りますので、堺へお越しの際は当店をご検討お願い致します。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
御忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

設備についてですが、随時改装・修繕を行ってはおりますが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基により良いホテルになるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらご来館下さいませ。
お待ち致しております。

担当：西村

この度は臨海ホテル北店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはインターや駅から近く交通の便には恵まれており、２食付の料金設定は好評頂いております。
ただ今回お客様にはご満足頂けるホテルではなく、私共の配慮など足りなかったことを痛感致しております。
今後はより一層お客様の事を考え従業員一同努めて参ります。
次回大阪へお立寄りの際にはご利用下さいます事心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：西村

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在期間中はご満足頂けたでしょうか。
部屋タイプについては和室のみお風呂とトイレが別々になっておりご好評頂いております。
今後もお客様がご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、大阪へお立寄りの際にはご来館くださいませ。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
担当：西村

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

食堂、ロビーでの禁煙及び分煙につきましては以前から皆様よりご要望を頂いているのですが、現在も対策が出来ておりません。
お客様のお声を大切にし、今後の検討課題とさせていただきますので、これに懲りませずまたのお越しをお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事の際に快適にお過ごし頂けず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
食堂での喫煙の件につきましては、議題として挙がるのですが、現在も改善するまでに至りません。
お客様のご意見を参考とさせて頂き、今後の課題として慎重に検討させて頂きます。
これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のスタッフの対応、食事や立地についてありがたいお言葉をいただき、恐縮するとともに大変嬉しく存じております。
これからもお客様に引き続きご愛顧いただけますよう、より一層のサービスを提供出来ますよう従業員一同努めて参ります。
次回大阪へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

この度は臨海ホテル北店へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは宿泊料金を下げる為、タオル類や浴衣等、客室の備品をご必要なお客様にだけ有料でお貸出させて頂いており、
無駄なコストをは省くことによって長期間ご利用のお客様にご好評頂いております。
お客様の仰せの通り、建物を含め、設備等改善しなければならない課題もございますが、ご利用頂きました皆様に満足頂ける様社員一同改善に取り組んで参りますので、堺にお立寄りの際は是非、当館をご検討下さい。

ありがとうございました。