この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のスタッフの対応、食事や立地についてありがたいお言葉をいただき、恐縮するとともに大変嬉しく存じております。
これからもお客様に引き続きご愛顧いただけますよう、より一層のサービスを提供出来ますよう従業員一同努めて参ります。
次回大阪へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙ルームをご希望いただいていたにもかかわらず、タバコの臭いが気になるような部屋をご用意してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはきちんとした禁煙ルームが無く、空気清浄機を設置させて頂くことで対応させて頂いておりますが、お客様に対する配慮が足りなかったと反省しております。
今後、更なる対策を考え皆様にご満足頂けますよう従業員一同業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いた当日は団体様のご予約もございましたので、行き届かない点があったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用くださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけた様子を受けまして、従業員一同大変嬉しく存じてます。
加えまして、設備等の大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様により一層のサービスと充実した施設をご提供出来ますよう従業員一同努めて参りたいと思います。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用くださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

この度は臨海ホテル北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご満足頂けたとのご投稿を頂き安心致しました。
タオルセットはお風呂付のタイプのお部屋には付いているのですが、お風呂無しのタイプのお部屋には付いて居ない為、フロントにて（有料 ¥１００－）お貸し出しさせて頂いております。
その他、ドライヤー（無料）浴衣（有料 ¥１００－）もお貸し出しさせて頂いておりますので、ご必要の際はフロントへお申し付け下さいませ。

洗面所内のタオル掛けでございますが、貴重なご意見ありがとうございました。今後の設備改善の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当：湯浅

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お食事の内容や大浴場について等、暖かいお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございますが、
逆に改善しなければならない所もたくさんございます。
ご利用頂きました皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう皆で業務に取り組んで参りますので、これからも当店をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
担当：湯浅

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
食事のボリュームに関しましては、ご飯、お味噌汁のお代わりが自由となっており、皆様にご好評頂いております。
これからもお客様に頂きましたお褒めのお言葉に負けぬよう業務に取り組んで参りますので、堺にお越しの際は是非、当ホテルをご検討下さい。
ご宿泊ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは禁煙ルームがございませんので、禁煙ルームをご希望いただきましたお客様のお部屋へ空気清浄機を準備させて頂いております。
台数に限りがございますのでご用意できない場合もございますが、これからもお客様のご要望に応えられる様、従業員一同業務に取り組んで参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには禁煙ルームが無く、禁煙ルームをご希望頂きました客様のお部屋へ空気清浄機をご用意させていただく対応を行っております。
私共、フロント係につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございますが、驕る事の無いよう日々の業務に取り組んで参りたいと思います。
従業員一同、またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いたような良い点ばかりではございませんが、これからも皆様にご満足頂けるよう従業員一同、業務に取り組んで参りますので、堺にお立寄りの際は是非、当店をご検討くださいませ。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご家族５名様でのご宿泊ということでお部屋が狭いのでは無いかと心配しておりましたが、快適にお過ごし頂けたという声を伺いほっと致しました。

お部屋の窓でございますが、和室の部屋の窓は全て館内に面しており、息苦しい気分にさせてしまいました事をお詫び申し上げます。外に面した部屋はシングル・ツインルームばかりとなってしまっており、改善するには様々な問題がございますが、携帯電話の電波の件と共に貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご利用の際は夕食の方も是非ご試食下さいませ。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、当ホテルをご評価頂き重ねてお礼申し上げます。
ただいまデジタル放送対応液晶テレビに全室切り替え作業を行っております。
設備の老朽化等、改善の難しい点もございますが、皆様に快適にご宿泊いただけるよう少しずつ改善に取り組んでおります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは宿泊料金を下げる為、タオル類や浴衣等、客室の備品をご必要なお客様にだけ有料でお貸出させて頂いており、
無駄なコストをは省くことによって長期間ご利用のお客様にご好評頂いております。
お客様の仰せの通り、建物を含め、設備等改善しなければならない課題もございますが、ご利用頂きました皆様に満足頂ける様社員一同改善に取り組んで参りますので、堺にお立寄りの際は是非、当館をご検討下さい。

ありがとうございました。

この度は臨海ホテル北店へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

まずはテレビが映らなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
テレビに限らず、何かお困りの際はフロントまでご連絡頂けましたら直ぐに対応させて頂きますのでお気軽にご連絡お願い致します。

駅からの距離ですが、現在は８０ｍで１分を基準に表記しております。信号待ちの時間など考慮しておりませんので、お客様の仰せの通り実際は５分少々かかるかと思います。ご参考程度にご活用頂けましたら幸いです。

他にも何かと至らぬ点等ございましたでしょうが、お褒めのお言葉も頂きホッしております。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊頂きました風呂なしタイプのお部屋は弊社の都合上、館内の内側に面したお部屋ばかりとなっており、外に面した部屋がございません。
ご希望に添えないご返答しかできずに心苦しく思いますが、今後、皆様より頂きましたご意見、ご要望を参考に、より良い環境を目指して参ります。
従業員一同またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、過剰な評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも変わらぬ評価を頂戴できるよう皆で業務に励んでまいりますので、堺へお越しの際はぜひ当館をご検討下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは普段よりお仕事等で男性のお客様のご利用が多く、女性のお客様やご家族でご利用いただく際には女子大浴場が無かったりと、何かと至らぬ点が多くご不便をおかけし申し訳ございません。
にもかかわらず、このようなお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは年間を通して常に同じ料金設定をし、ゴールデンウィーク等、時期によっての料金変更は行わず、いつでも同じ料金の分かりやすさを大切にしております。
大阪方面へ起こしの際はよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のご宿泊当日小中学生の団体と重なり、メールを差し上げ大変快く対応して頂き嬉しくおもいました。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変励みになります。
また、大阪堺にお越し頂いた際にはお越し下さいませ。
ありがとうございました。

臨海ホテル北店
担当：　東

この度は臨海ホテル北店にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿頂いた通り、湊駅より徒歩約5分、お車でお越しの場合も便利な立地にございます。　コンビニも昨年歩いて2分位の所に出来、大変便利になりました。
お食事のボリュームは他のお客様にもとても好評を頂いております。

また、大阪堺に出張がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しております。

臨海ホテル北店
担当：　東

この度は臨海ホテル北店にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事は家庭料理が主で、決して豪華ではございませんがお腹一杯皆様に食べていただくよう心がけております。　お客様に喜んで頂けて従業員も大変励みになります。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

臨海ホテル北店　
担当：　東